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河北广电有线电视开通96888客服热线业务

摘要】记者从河北广电网络集团获悉,“96888”客服热线于近日开通,此项业务的开通,意味着省会有线电视与用户之间建立了一个交流、互动的平台。据了解,有线电视用户...

记者从河北广电网络集团获悉,“96888”客服热线于近日开通,此项业务的开通,意味着省会有线电视与用户之间建立了一个交流、互动的平台。

据了解,有线电视用户可以通过电话直接拨打“96888”客服热线,进行资费咨询、故障报修、营业网点查找等人工受理服务。也可随时了解有线电视数字化整体转换工作中的业务新资讯、使用当中的注意事项、将来数字电视的发展动向等。

客服热线全天候快速受理用户电话,便于迅速处理用户故障,将为用户提供快速、便捷、周到的服务。


来源:新华网河北频道

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