目前，长春市的有线数字电视整体转换工作正在如火如荼地进行。近日，本报接到许多读者来电，希望了解数字电视整体转换中的一些问题。为此，记者采访了长春有线电视网络公司的工作人员，对一些热点问题进行解答。

　　通知为使广大市民及时了解整转信息，长春有线电视网络公司将在每一区域进行整转前，通过报纸、电视、公司网站等途径发布整转时间及现场办公地址，同时，会将整转通知张贴到小区公告栏、用户楼栋门及家门上。

　　办理目前，长春有线电视客服电话与全省接轨，统一调整为96633，提供24小时服务。用户也可在长春有线电视网络公司网站留言（www.ccatv.net.cn）。各营业厅地址分别为：长春大街527号、青年路679号、黄河路761号、岭东路钻石城小区正门侧12栋。

　　安装每个整转区域现场办公结束后，长春有线电视网络公司将在该区域张贴机顶盒安装、调试通知。用户可自行安装，也可按通知要求时间在家中留人，等待工作人员上门服务。

　　缴费长春有线电视网络公司会通过数字电视的“小信封”向用户发送包括缴费提示、软件升级等方面内容的邮件。接到缴费提示邮件后，请及时缴纳视听维护费，避免因欠费而停送信号，影响收视。