对话联想魏晋:联想17TV2016年战略部署首度曝光

来源:DVBCN 作者:吴依沁 2016-01-27 08:56:00

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[摘要]随着家庭互联网的发展,围绕着电视的家庭娱乐产业逐渐成形,电视大屏也将成为2016年各家必争之地,联想17TV作为行业新进入者...

随着家庭互联网的发展,围绕着电视的家庭娱乐产业逐渐成形,电视大屏也将成为2016年各家必争之地,联想17TV作为行业新进入者,一直致力于为用户制造一台最懂交互的智能电视。据此,DVBCN对联想17TV CEO魏晋进行了独家采访,探讨联想17TV在OTT行业上的思索。


 
图为:联想17TV CEO魏晋

家庭互联网大潮来袭,强度小体量大
 
手机是移动互联网时代的核心,家庭互联网大潮的核心应该就是以智能电视为首的智能化整体过程。魏总认为,毫无疑问,家庭互联网一定会越来越热。但是,是否能与移动互联做对比,就很难判断。
 
魏总表示,互联网(包括家庭办公和娱乐)、移动互联网(随身携带通讯、手游、手机视频、支付等先天优势)、家庭互联网(视频消耗、教育、游戏为主要体现)之间的对比不太好类比,因为它们所承载的功能有不同之处,类比的意义也不大。移动互联网与家庭互联网之间不是时间维度的代替关系,而是相互依存的包容关系。     
 
从设备特点和用户行为模式考虑,它们彼此会相互消耗,争夺消费者时间。手机、PAD就是争夺了PC的时间,同样的道理,未来家庭互联网模式下的设备,比如智能电视也会改变人们时间分配的习惯。
 
从另外一个角度来说,移动互联网已经开始收割用户量,着眼于用户量带来的新经济思考层出不穷,同样,有些电视厂商也开始关注用户量、而不是销售利润,这是从用户量角度的一个步伐。
 
从包含的变革内容层面出发,家庭互联网包含的东西更加离散,覆盖面也更加广泛。比如,冰箱的革命就是家庭互联网的一部分,这种变化影响冰箱里所有东西的消费导向。家庭互联网的影响更大更多,手机是否会成为家庭互联网的一部分?这也是个问题。
 
这些决定了家庭互联网时代的浪潮有多大,这是个漫长的过程。回归用户价值,从所做事情价值大小来看,魏总认为,家庭互联网浪潮的冲击应该不会像移动互联网那么强烈,但是,设备、服务、生态会更加复杂。家庭互联网会有社区服务、医疗等新服务、新设备的跟进,魏总相信其中也一定会包含PC和手机的作用。魏总认为家庭互联网的浪潮相比移动互联网来说强度要小,但体量会更大,对人的生活冲击影响虽然貌似没有那么大,但是从人们生活感受上来说,会更为深远。
 
家庭互联网是客厅经济形成的先决条件
 
家庭互联网,是最近才有的一个概念,从传统意义上的互联网发展到移动互联网,到现在,人们认为在家里会形成一个固定的场景。这种场景是随着智能设备越来越多,功能越来越完善而形成的一个新的家庭互联网,它本身是一个局域网,同时又可以与外界互联,是一个这样的全新网络模式。
 
而对于客厅经济,人们之前是在家庭之外完成消费行为,交易行为是在商场、娱乐场所等地方,而客厅经济应该是一种未来的经济形势。比如:原来是电视台播什么,人们就看什么,后期人们会渐渐形成购买行为,有选择地购买节目内容等。这种新的经济行为模式会越来越多。未来,以智能电视为例,会出现对游戏、教育内容的有选择性购买,同时大屏购物这种主动交互式购物行为会日益兴起,一家人看着电视选购商品,在沙发上就可以完成下单,而这些都是未来商家争夺的新收入场地和方向。
 
家庭互联网与客厅经济是个先后关系,家庭互联网是客厅经济形成的先决条件。已经逐渐形成的家庭互联网络,为客厅经济奠定了基础。客厅经济虽然还没有真正出现,但是,很多人正在翘首期待。
 
“家庭互联网”的产业链中,联想17TV能做些什么?
 
魏总认为,生态的概念是很大的,除了使用方式,还有内容、运营,内容不仅是视频内容,还包括教育、游戏、购物等体验,这些都是生态要做的。而联想在其中扮演的是硬件级角色,包括硬件平台的性能,人机交互的创新,设备之间的互联互通。这三块是联想的优势,也是在整个“家庭互联网”产业链中17TV给自己的发展使命。
 
魏总表示,在生态这个大命题中,很难做到一家独大,现阶段一定是走合纵连横的方式去做,无论是从资本层面,还是从战略合作层面上,17TV都深刻认识到这一点,未来都是这个思路。从整个联想来说也是这样,无论是从构建云计算,还是在大型服务器解决方案等方面都是要和合作伙伴一起来做。所以,在未来,电视这个设备,如何在业内串联更多的方案提供商,共同打造虚拟的生态圈,这是17TV要关注的方向。
 
除了做好硬件级角色的三个方面外,联想17TV还需要穿针引线,把离散的内容整合起来。其实,业界内的小米和乐视都在努力中,但大多都还停留在视频方面,虽然视频是现在电视的主消费内容,但是可以想象,五年以后,随着教育、购物、游戏这些产业的发展,一定还有新的厂家会进入新的生态圈,这是一条很漫长的道路,联想17TV已经认清这点,坚定自己的方向,走下去,不是被动地被别人裹挟纳入这个生态圈,而是积极主动去创造,作为一个发起方,去主动形成一个战略联盟,建构一个为联想17TV所用的生态圈,包括针对用户层面的游戏、教育、购物、视频等内容,以及企业自身关注的广告分发、大数据分析、平台建设这些方面。
 
未来智慧家庭的中心将呈现多元化的形态
 
魏总认为,未来智慧家庭不能说是一元中心论,应该是多元化的一种形态。就好比世界各国的关系,国与国应该是平等的友好关系,可能有大国存在,但是不存在以谁为中心,只是各自扮演的角色不太一样。现在的wifi在家里的地位越来越重要,衍生路由器产品,它可以支持多种设备智联,那它是中心吗?比如智能接线板,各个设备都可能接入接线板,但是它是否就是中心呢?所以,很难说今后会是以电视为中心,还是以手机、平板、路由器为中心。这些设备是离散的,互相配合的关系,不能简单说未来智能家庭应该以谁为中心。
 
所以,在现阶段,还不能说电视是一个中心,但是的确电视的权重是非常大的。作为内容整合的终端,以及家庭互联网的入口,电视终端是非常重要的位置。
关于大小屏王者之争的思考
 
魏总认为,在客厅经济中,不能说那个屏更重要,各种不同设备、大小屏只要发挥各自长项去发展就好。魏总表示,每个产品的属性都不相同,电视与其它设备有相似性,如智能路由、手机等,都有计算能力,有OS的操作系统等,但是可能屏幕大小、功能不同,决定了各自角色不同。小屏可能代表时间碎片化趋势,孤立的个人属性明显,而电视可能指向大段时间,家庭属性,2人+属性明显,体现在一起的分享体验。所以,大小屏的属性各有差异,不能说谁更重要,物理属性不同,只要最大价值发挥效能就好。
 
除此之外,大小屏的人群定位也不同,每年的调查数据显示越是年轻化的人群会花更多时间在手机小屏上。然而,随着这些年轻人成家之后,他们会陆续回归家庭,渐渐的转变之间的时间分配习惯和生活习惯。反观高年龄层,老人时间充裕,电视对他们的影响相对更大;童回家后看动画片较多,他们既可以选择小屏,也可以选择大屏,看每个家庭的倾向如何。所以,老人消费、儿童消费由于年龄层不同、人群习惯各异会带来客厅经济中设备选择的差别。从年龄这个轴可以看出,这些大小屏的角色差异与不同权重。
 
家庭智能化将成为刚需
 
魏总认为,目前国内家庭智能化的环境已经存在,只是这个环境对人群影响还不大,目前还停留在概念阶段,只有少数走在技术前沿的达人们在尝试。从目前情况来判断,绝大多数人现在还不认为这是一个刚需,但是随着时间和设备智能化发展,这个刚需一定会形成。
 
现在,很多厂家已经在进行硬件准备,比如WiFi模块的大范围引入智能设备,现在的洗衣机、电饭煲、智能插座等都已经实现。这是第一步,无论人们用不用,大家都先把它放进去。不过,要形成家庭智能化的环境,需要整个产业去推动和引导。比如智能电视,这种家庭智能化概念要点滴引导,使概念渐渐深入人心,人们才会渐渐尝试主动使用,从而促使整个产业的转化,产生推力,影响用户产生新需求。
 
每样新事物都有个过程,智能手机市场形成就是这样,刚开始人们还觉得智能手机非常可笑。人们很难想象手机除了打电话,存通讯录之外,还可以支付、订餐、看电影、聊天,进而成为生活必须,这都是智能手机开始阶段人们无法想象的。这个刚需不是从零到一的过程,而是需要不断渗透的过程。因为这不像人们吃饭,本身就是刚需,就要一日三餐来维持生命。后天的刚需需要培养和渗透,这个过程需要随着硬件发展到一定标准,软件服务与运营水平都达到水平了,最终影响人们的接受度,形成家庭智能化环境这个大生态体系。
 
家庭智能化的挑战
 
说到家庭智能化的挑战,需要先考虑两点,一是人们的意识形态能否接受,二是要考虑清楚硬件的价值。以智能电视为例,大多数现阶段的智能电视用户是被智能的,购买了智能电视之后,真正在用智能模块的用户还不到75%,从全球来看,这个占比就更低。其实,智能电视给人传递的智能概念已经非常简单,而让用户转变观念、真正形成这些需求就花了这么长时间,可想而知,家庭智能化环境这么宏大的概念,面临的挑战将更大。
智能硬件的价值到底是什么?什么是硬件标准化的模块?手机已经实现了这种简单通用的标准化,ARM硬件系统上跑安卓解决方案,这种模块已经标准化。所以,现在手机硬件也越来越同质化。但是这种硬件模块标准化也是花了很长时间才形成的。硬件模块标准化是一个门槛,这个门槛过不了就很难工业化,硬件成本下不来,就很难做到普及。当一个模块增长成本极低时,比如现在带WiFi的冰箱、洗衣机,这个成本就不高,这个时候,整个环境才有形成的基础。然后,才是软件发展的智能化,视频内容的跟进,游戏教育的跟进,这个过程比智能电视的发展时间更长,估计五到十年左右,会让人们接受,成为刚需。
 
从用户角度出发,设计出满足用户需求的产品
 
魏总认为,目前在终端设备的设计中最重要的两点是:计算能力的提前设计与相关冗余设计。传统电视对计算能力没有太大要求,而现在4K视频、大型游戏的计算能力要求会使提前设计要求提升。电视作为需长期使用的家庭设备来说,计算平台和显示平台共同存在,这让产品保值成为需要提前考虑的问题,CPU、GPU存储能力要达到一个状态,需要提前设计。魏总表示,现在的分体设计就是产业回复的答案之一。游戏爱好者就可以考虑分体设计,而普通用户则要求便利简洁,合体还是分体,都各有利弊,市场会给出最终的判断。其实,很多用户的需求是惰性需求,有些人提出需求未必真正使用,但是产业要有自己的判断。因此,就有了分体设计这一个分支,而这一分支不一定会成为主流,从用户角度去判断,这种分支是少数人的需求,大部分人还是会选择一体设计。
 
另外,像无线WiFi、蓝牙等性能也要提前考虑,做准备,联想17TV要考虑未来用户在五年内的需求满足问题,而不仅仅是当下。
 
2016年的战略部署:突出TV智能化,倡导家居风
 
魏总认为,联想17TV不应该只是黑电,电视就应该是家居化的。魏总分享了联想17TV在2016年的规划。
 
第一,家居风是“联想”在ID设计上的一个关键点。在风格方面,希望像宜家,像无印良品那样,将电视机做成年轻人非常喜欢的格调。
 
第二,要重点突出TV的智能化,要把用户的粘性做到极致。联想17TV目前是第一家全部产品标配空鼠的企业。在产品上,联想已经找到了非常清晰的产品路线,在整体的产品设计和内容支撑上已经和其他企业达到同一水平,之后,联想17TV希望在智能模块上做出特色。UI的与时俱进,交互的迭代升级,语音更加完美的优化,计算能力、互联性WiFi、蓝牙模块的优化等等,都是17TV要努力的方向。
 
第三,联想17TV将在营销上有很多新的尝试。目前正在做O2O的落地工作,魏总表示,以前是从线下销售,后来到线上销售,最后一定是线上线下的O2O结合。营销推广需要更互联网化,更娱乐化,要能和年轻人做互动。原力创新,与市场保持新鲜对话,做一台最懂交互的智能电视,在这个方面也是一种体现。
 
最后,17TV背靠联想这块很好的基石,本身就是一个很有故事的品牌,深耕具有优秀服务传统的售后保障,突出舒适、温暖的客服特征,好口碑需要长期耕耘,这是我们的品牌追求。
 
据魏总介绍,2016年,联想17TV要在产业链纵向上把硬件、内容、交互智能打通,深耕前面提到的三大点:包括硬件平台的性能,人机交互的创新,设备之间的互联互通。同时在横向上,将产品的营销和品牌的建立打通,这“一纵一横”将会是联想明年所做的重要工作。
 
在家庭互联网领域,17TV将继续整合生态,与教育、购物、游戏等伙伴合作共赢。魏总表示家庭互联网的布局是多方面的,要通过合资、战略合作的方式去形成。联想17TV主抓硬件基本功,做好硬件体验,平台型服务,同时发挥硬件创新优势,提高用户体验。这是联想的优势,也是17TV未来的一个立足点:做联想的硬件精品。
 
最后,魏总表示,目前从整个业界来看,各家合纵连横的能力不同,模式不同,最后的结果也不同。但是,大家的认知其实很一致,客厅经济和家庭互联网都是存在的,并在不断发展中,整个行业都在努力中,期待更好的2016。
 

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