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韩怡冰:优朋云,服务大时代

优朋云韩怡冰 2017年07月12日 阅读
摘要】2016年05月26-27日,由DVBCN&AsiaOTT主办的2016亚太OTT生态大会在深圳召开,优朋普乐副总裁韩怡冰作了精彩报告。1、优朋云:让大家看好电视韩总首先以通俗的语言...

2016年05月26-27日,由DVBCN&AsiaOTT主办的2016亚太OTT生态大会在深圳召开,优朋普乐副总裁韩怡冰作了精彩报告。


 
1、优朋云:让大家看好电视
 
韩总首先以通俗的语言介绍了优朋云:“我们要把优朋云做成一个男女老少,每个消费者在看到电视的时候,看到高清的大屏的非常有沉浸感的电视的时候,一种喜悦的心情、一种愉悦的心情,这正是我们想要的。我们今天大家想一件事情,如果没有他们的笑脸、没有他们每个人、每个家庭在电视这块屏享受沉静感,我们做的所有工作毫无意义。从他们的笑脸里面,我们得出一个现实问题,我们究竟提供什么服务?当然内容很重要、当然产品很重要、当然运营很重要,但是核心问题是什么呢?所有一切要围绕一个核心点,就是他好我也好。我一直强调一件事,他好我也好,这个事特别靠谱。如果用户感觉不好、体验不好,特别在大屏屏幕上,在电视这块屏幕上,是绝对不能想象的事情。”
 
2、电视充满未来,优朋提供服务
 
其实在移动的场景里面、在移动的时空里面,根本就没有电视这回事。在家庭的场景里面、在客厅的环境里面,移动是什么?手机是什么?核心的大屏是什么?所有做电视的包括运营商丝毫不用怀疑,电视充满了未来。不管是通过智能电视还是通过什么,进入家庭的对于用户来讲就是两个字“电视”。
 
“我们提供的是水平非常高的,不管从内容还是从哪个角度。优朋普乐是做什么呢?做服务,我们是协助或者推动各个在座的合作伙伴,把做好电视这件事、让消费者满意这件事做得更好。”韩总说。
 
3、介绍优朋云产品


 
韩总说,优朋云的技术云一定是围绕用户开发,适合电视这块屏,能够高效地低成本地清晰地便捷地,让用户体验到高清大屏的节目。“我相信我们可以跟任何一个技术同行沟通分享,同时可以跟产业链的各位,包括需要这些技术的友商提供支持。”


 
“技术是基础,我们提供整套平台解决方案。实际上这种解决方案和技术是过硬的,而且这么多年来我们收过他们的一分钱,我们希望能够形成分享机制和共赢机制,能够推送给我们的用户。”


 
产品没有绝对好的产品和绝对差的产品,一定是一个适合的产品。“我们现在看到各种各样不同的产品,产品的迭代也非常快,而且每个产品出来之后就会出来一个现象,但是什么才是用户喜欢的产品?需要做深入的用户洞察。”






 
“昨天上午宣布我们的产品设计、产品研发、产品定制化,是面向全行业的、是面向各个渠道的。我们可以同时开拓26个项目,在4天到6天之内把产品技术方案推送到现在运营的平台上去,你缺什么我们可以做到什么,这一点不是吹牛,大家可以通过我们已有的案例包括我们未来跟客户承诺的一些东西去验证它。昨天的时候说到,大家如果有异议,我们可以随时讨论,后来媒体用了一个词“不服来战”,没有这个意思,我们是非常谦和、非常温暖的,从来不跟别人打架、不挑起战争。我们的产品是定制化的,是满足用户和合作伙伴需求的,不过度营销,一定是让用户高兴的产品。”
 
4、介绍优朋云内容
 
“我们的内容端不是说我们不可以买,而是我们认为用户在消费电视内容的时候是有选择的、有偏好的。换一句话说,看得过来吗?现在节目的碎片化多严重,为什么只有一些内容是消费者喜欢看的。”
 
优朋一直在研究,在新的电视时代,用户从惯性的直播行为一下子跳到点播行为,这就是互联网的消费趋势,特别是年轻人。而点播行为完全不能靠原有的惯性去走,是靠他的个人意愿和个性化需求去完成的。所以内容要很好地运营。
 
“而且自制非常好,我相信未来优朋也会做这件事,其实优朋的自制节目已经在做了,我们最近与好莱坞有几个节目已经进入准拍摄状态了。”
 
“我们在9·9重阳节的时候会推出老年的内容频道,同样我们认为在中国的电视行业,在整个链条里面,老人的内容也是非常缺失的。”
 
5、介绍优朋云运营
 
关于运营,这里面有两个层次。一个是产品流程化管理,做电视、做互动电视,从A到B到C到D,一个过程是怎么管理的过程。经过多年探索大家应该有一个非常好的经验,特别优朋本身有非常好的管理流程。第二如何运营,用户是需要运营的,用户需要精心呵护,用户需要非常好的激励,用户需要在电视面前拥有特权,这个特权不仅仅是给他多看一个片子,而是希望能够真的在电视面前在这个场景里面和电视本身形成利益交换。“运营需要大数据与人工匹配做好,优朋普乐也有自己的大数据平台,我们主要是解决一个问题,如何帮助我们所有的内容方所有的产品能够被客户所用,这样才能带来更大的价值,我们才能形成真正的价值金字塔。”
 
当用户累积到这个程度,当产品实现这个功能,当时机到了的时候,商业规模到了的时候,形成媒体价值的时候,如何助力变现?“现在听大家在初期阶段可能不靠谱,但是总有靠谱的那一天。今天优朋普乐可以告诉大家,互动电视今年的商业价值变现,从广告的角度就很可能有大的突破。最近我们联合康佳做了一个奥运季的活动,不敢是哪个品牌,想做品牌想做效果的,在我们的大屏上,通过开机都可以做很多商业化的运作我相信这样一个共赢的结果,未来我们可以共同做这些服务。”
 
 

来源:众视网

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