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“与媒体共同发展”是每个调查公司的举措。“与世界媒介调查业同步”也是中国大的媒介调查公司的标榜。
“作为中国最早、最有实力的媒介调查公司,一路走来,您觉得中国媒介调查公司发展情况与国外媒介调查公司的发展情况相比有什么异同?”
当记者把这个问题同时抛给央视索福瑞媒介研究、新生代市场监测机构和央视市场研究时,3家公司都对自己的技术充满信心。
“我敢说,我们的技术与设备一点也不比国外落后。其实,许多先进技术也是把其他领域的技术拿过来,应用到传媒数据调查和分析中。问题的关键是把新技术和国情结合,形成一个最适合我国国情、最能被用户接受的技术或模式。”王兰柱先生拿出一台他们正在改装的便携式测量装置,给记者演示着说。
“所有重要新媒体都是我们的客户。”郑志先生毫不掩饰他的自豪。“互联网、手机、列车、户外、楼宇视频等,客户增加的数量非常大。我们一方面把国际上的先进方法引进来,一方面根据中国国情进行研发和改造,我们自己就有一家软件公司。”
“我们引入了很多TNS的调查模型和方法,这些都是在全球运用了很多年的。但我们还是发现,在中国这个特殊的复杂的市场,必须要走出一条本土化特色的道路才能够更好地生存。所以,在这些国外的研究模式的基础上,CTR结合了很多自主研发的产品和模式,在市场上赢得了很大的认可。另外,中国的企业和西方发达国家的营销意识和调研专业性上存在着很大的差别,企业还不能真正懂得研究公司的定位与作用,往往需要一个更为全面和实效的研究解决方案。所以,借助国外的方法与经验,但不迷信,‘创新’和‘全面’是中国研究公司在现阶段生存的重要法则。”田涛先生说。
谈起中国媒介调查业的前景,无论是媒介调查研究公司的老总还是媒介调研专家,都异口同声地说:风光无限。
“新媒体处于爆发期,传统媒体也会借助新的技术来发展,未来的传媒市场充满竞争,有实力、有国际背景的媒介研究调查公司会有很大的发展空间。”郑志说。
“中国媒体调查业的发展基础就是新的媒体价值观的建立,因为在一个混乱的价值体系中,媒体的发展是不能达到一个高效的平衡的。同时,媒体价值观是基于受众的感受而非传媒业者本身。所以今后很长一段时期,基于受众的调查将是媒体调查业的一个主流发展方向。而且,这些基于受众的调查结论将由媒体经营者、广告主、广告公司和调研公司一起在实践中不断探索,最终将形成一个新的价值链和价值标准。总之,调研公司会对中国传媒业的发展起到非常关键的作用,同时也会搭上中国传媒业发展的快车获得可观的效益。”这是田涛的研究结果。
据不完全统计,在中国有2000多家各类调查公司,专门从事媒介调查研究的也有数百家。但是央视索福瑞、央视市场研究、新生代市场监测机构3家占据了中国90%以上的媒介市场,而且他们的市场还在向外扩延。央视索福瑞2004年就拿下香港收视率市场,新生代市场监测机构的中国市场与媒介研究等连续研究也是由世界50多个国家构成的国际体系的中国环节。央视市场研究的数据欧洲、东南亚都在使用,中国媒介调查业在国际上已经占有重要的位置。
“媒介调查公司之间当然也有竞争,但良性竞争会让我们发展得更快。”王兰柱说。 中国媒介研究调查业的发展,折射着中国媒介的整体发展水平。社会的变革,新技术的应用,把原本大一统的媒体,分化为各自具有不同符号的有自己特色的独立单元,就是所谓“碎片化”;读者、观众也不是简单的受众体,“互动”成为各种介质媒体的重要内容。传统媒体探寻着新的发展出路,新媒体依托新技术层出不穷,所有人都说:中国媒介市场正处在大变革时期,而要想在这个竞争激烈的市场中胜出,谁会拒绝客观的数据和冷静的分析呢?媒介研究调查公司就在这个热切的需求中壮大着。 |