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1．2 支持宽带CM业务的双向HFC接入网
开展宽带CM业务对HFC有线电视网的基本要求是网络的双向性。它要求HFC网络的光节点必须是双向的，以及在同轴电缆网络段所使用的干／支线信号放大器和分支器必须是双向的。此外，为了保证宽带CM业务之质量，通常CM系统还会对HFC网络的光节点大小有所要求。这种要求主要是为了控制宽带CM业务的网络流量、HFC网络回传噪声和位于光节点处的反向光发射机之削波失真，以确保稳定和高质量的宽带通信。DOCSIS标准本身并没有为在HFC网络上开展宽带CM业务而硬性规定HFC网络光节点的大小。
为了满足网络双向性的要求，绝大多数的有线电视运营商们不可避免地要对HFC接入网进行双向改造。由于进行这种网络改造的前期投资大而且时间长，因此，如何进行HFC网络改造是一个非常重要的课题。一般来说，有线电视运营商对此有两种选择。它们可以选择在对 HFC接入网进行双向改造的同时，实施大光节点之分拆和陈旧的同轴电缆线路之更新，即对HFC网络进行全面改造，使得HFC接入网既实现双向，又变为光节点仅带500户左右用户的网络，一步到位。它们也可以选择先对HFC接入网进行双向改造，接着便立即在HFC网上开展宽带CM业务，然后再根据每个光节点所带的实际宽带CM业务的用户数目，逐步对各光节点进行改造。即所谓边运营边改造，滚动经营，以业务的发展带动网络的改造。
在刚开始开展宽带CM业务时，由于每个节点的宽带CM业务的用户数目较少，而且呈逐渐增长的趋势，因此来自流量控制的因素对光节点大小的要求并不是很高，而且因HFC网络上行传输之“漏斗效应”而造成上行光发射机削波失真的可能性也不大。在此阶段，HFC网络的回传噪声对CM系统性能的影响是决定光节点大小的主要因素。于是，DOCSIS1.1和 DOCSIS2.0标准的CM系统之强抗噪声和干扰性能，可保证第二种网络改造方式工程上的可实施性和在技术上的可靠性。事实上，美国的有线电视运营商如Comcast、Cox和Time Wamer Cable等在对它们的许多HFC网络之改造中均采用了这种方法。当然，改造方式之选择必须具体情况具体分析。
2 宽带CM业务的后台系统
宽带CM业务的后台系统（bank office system）包括用户收费管理系统（Customer billing and management system）、业务供给系统（service provisioning system）、设备供给系统（device provisioning system）和网络管理系统。它是宽带CM业务技术平台的不可或缺的重要组成部分（见图）。
图
在为宽带CM业务的新用户开通业务时，美国的有线电视运营商目前的做法是，只须将新用户的相关信息如用户的姓名和地址、所使用的CM之MAC地址、CM的厂家和型号、所选用的业务之资费代码，以及用户所在的区域或市场的代码等等；一次性地输入到用户收费和管理系统中，便完成了为新用户开通业务的全过程。后台系统会自动将相关用户信息由用户收费和管理系统，经过业务交易系统，传递给业务供给系统。而业务供给系统会根据收到的用户信息决定用户所要用的业务包，并指令设备供给系统为用户的CM及与其相连的用户终端设备提供相应的配置信息，从而使用户获得他们订购的业务。
美国的有线电视运营商的经验表明，宽带CM业务后台系统之性能的好坏将对新用户之业务的开通、CM业务系统的运营，新业务的开发和推出、以及宽带CM业务系统的扩展性产生直接而巨大的影响。换句话说，它将决定宽带CM业务发展之成败。
2．1 设备供给系统
CM的设备供给系统基本上是由DHCP服务器、TFTP服务器、ToD（Time of Date）服务器、DNS服务器和Syslog服务器组成。如果DOCSIS1．1和DOCSIS2．0的CM系统采用了DOCSIS BPI+安全协议或被用来提供PacketCable所规范的VoIP业务，其设备供给系统还必须包括Kerberous服务器。
设备供给系统的作用是向用户的CM以及与其相连的用户终端设备，如PC机、家庭网关和用于VolP业务的MTA等，提供进入正常运行状态所必需的信息。这些信息包括IP地址、CM和家庭网关的配置文件、时间信息和DNS服务器的IP地址等。 |
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