1概述

    国内有线数字电视整体转换工作平稳推进，2008年1季度数字电视用户数已达 3195万，2季度更是有望突破4000万。越来越多的运营商稳步进入了“后平移时代”，随着自身状态的改变，如何在现有的平台和资源内挖掘更多的潜力并创造价值，成为了运营商最关心的话题。

    数据广播作为运营商建设数字电视平台的基础软件之一，已经得到了广泛应用，其灵活多变的内容组合方式和强大的表现力为运营商开展增值业务提供了广阔的想象空间。但是从当前众多的数据广播运营案例来看，数据广播似乎越来越成为“鸡肋”而存在，一方面是必须要上的基础增值业务平台，另一方面，内容接入，管理，用户接入和运营方式等等一系列问题都在困扰着运营商，如何有效的解决问题，也是摆在我们面前最大的挑战。

2 产品

2.1分析

    现有的数据广播运营案例中，大部分都是以上图的结构来搭建平台，内容采集，数据处理，播发管理都是由运营商独力完成；其本身结构并无不妥，但是关键是运营商一力承担了所有的工作，使得原本需要上下游厂商共同构筑才能完成的产业链结构变成了运营商的一个部门；运营商往往要做很多工作

    结构
    内容设计、制作
    内容接入
    内容更新
    审核、播发
    系统管理
    用户接入

    以上任何一个环节的缺失，都会给运营带来不可预见的影响，运营商投入了很多精力，但往往顾此失彼，对一些环节的重视程度不够，久而久之，使得数据广播逐渐陷入了尴尬的境地，精心策划的内容得不到用户的认可，用户不买账，没有收视率，其商业价值自然大打折扣。

2.2产品

    要使数据广播焕发活力，需从以下几点着手进行。

2.2.1入口

    现在大多的数据广播，用户很难接受其进入方式，层层级级，大多用户在尝试操作后逐渐失去耐心，转而弃之。就好比一间房子，里面可能修建的富丽堂皇，却找不到进去的门，或者门槛非常高，要爬着梯子进去，那么只好放弃。

    对于电视用户，多年的收视习惯决定了其对电视上承载的内容，最易接受的方式就是用频道号来进入所需节目。如：“中央一台”对应的频道号是“1”，用户使用几次后，通常会以“1”来代替对“中央一台”的记忆。因此给数据广播的内容一一赋予频道号，是很好的入口解决问题，而且在数字电视里，逻辑频道号是零成本的。

    另外，整个终端体验的基础也可以基于视频之上，以视频为主线，利用大家对数字电视熟知的一些操作方式对视频内容做一个增强，使得视频成为一个门户（Portal），利用这个门户的引导，用户可以方便地进行资讯的消费。这种方式也是电视用户易接受的。

    在用户看视频的状态下，当视频的内容和数据内容有关联，屏幕下方会出现导航菜单，用户可根据导航菜单指示，依次进入所需内容。

    打通了各种入口方式，使用户无论在那种状态下，都能方便的切换到数据频道，通向用户的大门不再紧闭。

2.2.2操作

    有了好的入口，剩下来要考虑的就是其操作性了；在结构设计中，往往太过会注重其美观性，而忽视了其操作性。但是应用想要得到用户的认可，必须体现四个字，“易于使用”

    由于受到一些误导，设计人员通常喜欢拿互联网网页来做类比，认为大致差不多，结构和逻辑常常会以此为蓝本，但是现有的普通遥控器根本无法和鼠