| 社会各界的代表,他们由杭州市物价局委托有关部门、团体公开遴选或推荐产生,其中正式代表24名,包括市人大代表,市政协代表,消费者代表,专家学者代表,有关单位代表。另外,有8名旁听代表申请列席了会议。
在听证会上,24位代表中,大部分代表对数字公司的申请报告表示理解,完全赞成调价方案。但他们都强调说,数字电视具有公益性的一面,必须充分考虑到低收入群体和困难家庭的情况,要给予更多的关注,继续实行优惠和免费政策,满足精神文化生活层面的需求。
【声音一】——消费者代表马震俊认为:提价可以且是应该的,华数数字电视公司三年来一直处于亏本经营,“并不像我们本来猜想的这样,有巨大垄断利润”。收费从原来的14元提升到22元,幅度的确是比较大,但是与其他城市相比,还是处于低水平的。
他也提出了一些建议:在提价的同时,服务应该相应地跟进,目前的数字电视营业网点不足,这对于老年人的缴费等非常不方便。提价后所取得的利润要用来提高服务质量。
【声音二】——浙江工商大学经济学院教授王传维表示,提价幅度虽大,但可以接受此次费用调整。华数公司提出的申请方案是客观的,透明度较高的。但是,要注意对老年群体进行优惠措施。
王传维说,提价后其他服务也要提高,以往数字电视有电视突然卡住,声音动画面不动的现象出现,希望公司可以保证今后接收正常。数字电视公司要把追求来的利润用于回报社会,提高服务。
【声音三】——杭州市政协代表张少华认为,同意此次定价。不过他也提出一个建议,今后如果数字电视能盈利了,还可以降价。或者对用户进行分类,按需求来收费。“不妨进行菜单式收费,杭州一些老人,实际需要的也只有几个节目。对于这些人来说,价格应当相对低一些。而对于电视节目需求多的人,价格还可以定高些。”
代表中,也有部分代表表示,同意提价,但是幅度过大,建议提价到19元-20元/月。
【声音四】——市民政局代表王瑞璋认为,此次调整幅度过大,考虑到低收入家庭的经济和心理承受能力,建议将调整幅度控制在30%以内。对于副终端免费两个倒是太多,建议免费一个。
【声音五】——市消费者协会姜莉莉说,根据在部分消费者中的调查,最好能控制在20元左右,同时要提高服务质量。
1位代表表示,建议副终端实行翻倍收费。
【声音六】——消费者代表颜鹂说,赞同22元的定价。同时,她提出,副终端的收费不应定得这么低,这其实是资源浪费。“一般家庭用两个终端足够,因此没有必要设两个免费副终端。应该对于别墅、排屋等住宅超大的用户实行副终端梯级收费制度,这些费用用来补贴低保、困难家庭。”
1位代表表示,不应该提价,应该降价到10元。
【声音七】——消费者代表李同星认为,原来14元的收费应该降为10元。要考虑老年人的承受能力。不应该把大部分费用分摊到百姓头上。 |