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【总结】三大通信运营商发展“智慧家庭业务”战略分析!
AsiaOTT | 2017-01-11 09:18
在智慧家庭的这一战场上,各个运营商都卯足了劲,战术各不相同。中国移动押宝和·...
在“智慧家庭”的这一战场上,各个运营商都卯足了劲,战术各不相同。中国移动押宝“和·家庭”计划并推出“魔百和”系列产品。中国电信成立智慧家庭产业联盟并发布产品“悦me”、全新智能宽带电视“天翼高清”,为用户提供家庭信息化服务综合解决方案;中国联通发布“智慧沃家”业务,满足家庭的智能化信息需求。
 
智慧家庭战略分析——移动篇
 
1、2013——“和·家庭”敲响智慧家庭大门
 
在进军“智慧家庭”的道路上,中国移动的业务发展应该说是比较早的。2013年12月18日,中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动公布2014年的主要业务方向,其中之一就是“和·家庭”业务的展开。
 
“和·家庭”是以家庭开放平台为基础,通过家庭有线和LTE无线宽带两种网络方式,以盒子为终端载体,为广大家庭用户提供涉及家庭生活各个方面的综合应用服务。开启了人们以手机为单一终端向电视、电脑、手机、PAD等多屏互动的格局转变。
 
从中国移动对“和·家庭”业务的推介来看,一方面,“和·家庭”为用户提供了从单一信息服务到视频通话、智能家居、多屏家庭云、数字内容等宽带多媒体的一站式服务;另一方面,向业务提供商、服务提供商、终端厂商等合作伙伴开放家庭账号、计费结算、网络适配、终端适配等各种基础能力,不但能有效提升家庭业务的创新、引入、服务管理水平,还同时降低了合作伙伴的开发成本。
 
“和·家庭”是一个家庭服务中心,它通过一台盒子,连接了人与人、人与设备、设备与设备,涵盖家庭生活的各个方面,把“家”的生活变得更加智能。
 
2、2014——“魔百盒”助力“和·家庭”新体验
 
 “和·家庭”的推出,成功的把家庭娱乐、家庭通信、生活应用以及信息服务联结在了一起,让生活变得更加便利,实现了不限制地点、不限制设备、不限制接入方式、不同用户都可以享受到便利的服务。2014年,中国移动先后推出了“和·游戏”来改变家庭娱乐方式以及智慧家庭的核心设备“魔百盒”。
 
2014年3月底,中国移动启动家庭游戏运营,打造“和家庭”娱乐中心。在Chinajoy2014上,中国移动展出了旗下的“和游戏”业务,并展出如4G极速游戏、家庭游戏等新概念游戏模式。
 
“和游戏”的4G极速游戏做到了高清画面和无损音乐,同时中国移动也试图打造实时云交互、人机交互和人人交互等交流模式。
 
而中国移动推出的家庭游戏是以智能机顶盒、智能电视、微主机等为游戏载体,从而让家庭成为互动娱乐中心。在家庭游戏中,中国移动计划为其搭载独特的操作方式,如体感交互,并配备平台支付系统。
 
2014年5月,中国移动联手中国最大视频门户网站华数TV,专门为移动手机用户定制了一款高清盒子,作为其智慧家庭解决方案的“核心设备”,“魔百盒”正式推出。
 
魔百盒高清盒子集高清在线直播与海量的高清片源于一身。对影视资源做了最全面,最详细的分类,通过最简单的方式为用户打造确实“清晰,稳定,简单,方便”的体验,值得关注的是魔百盒还包含了杜比与3D视频资源。
 
4G牌照发放后,中国移动在“家庭智慧化”的业务上加快步伐。这一年8月,中国移动与科大讯飞联合推出语音助手灵犀3.0飞智能音箱,实现了“声控”智能家庭。
 
3、2016——“魔百和”加速推动移动家庭宽带
 
中国移动的“智慧家庭”之路已走过三年,在2015年,中国移动就已经启动了“和路由”家庭网关集采工作,采购了10000台“和路由”家庭网关。以智能路由器+家庭控制中心,与移动宽带、魔百盒等中国移动“和家庭”业务紧密协同,灵活接入各种WiFi外设,实现视频安防、环境监测、家电控制、健康关怀等智能家居功能及体验。
 
2016年过半,中国移动宣布,在2016-2017中国移动互联网电视机顶盒采购项目中,再次拟采购魔百和业务终端(卓智机顶盒)2000万台,其中含杜比740万台,不含杜比1260万台,采购规模预估高达35亿元。
 
9月2日,中国移动在南京召开以“极光宽带 全新4K,开启智慧家庭新时代”为主题的全球首款Android N全4K魔百和发布会,发布了全球首款Android N全4K机顶盒——双频WiFi带蓝牙,支持语音/体感,带超大容量硬盘。
 
2016年中国移动计划新增家庭宽带用户1800万,同时将紧密围绕“宽带中国”部署,创新数字家庭产品和服务,推进智能家居产业发展,通过家庭娱乐、智能生活、家庭通信三大用户入口,打造合作共赢的家庭开放平台,作为中国移动重要的家庭产品,魔百和已经广泛覆盖了中国31个省市自治区,截止目前,用户总量超过300万。
 
国际上智慧家庭的发展已有许久甚至逐渐趋于成熟,国内运营商虽然起步较晚,近年来也紧跟步伐,各个运营商互利优势发展着自己的智能业务,在推进我们家庭生活的智慧化、信息化方面做着尝试与转变。
 
为了促进全球运营商在智慧家庭领域的良性发展,11月15-16日,以“智慧家庭云平台”与“运营商智慧家庭布局”为2大主题的“2016全球智慧家庭峰会”将在上海隆重召开,届时国外如代表性运营商Comcast、Orange、时代华纳将齐聚一堂,就家庭套餐业务、智慧家庭需求、智慧家庭生态等话题展开讨论,进行跨界的交流与合作! 
 
智慧家庭战略分析——电信篇
 
城市发展的必然选择,是围绕着互联网、移动互联网和“智慧城市”产业链的变化,“智慧家庭”对互联网、家庭信息化、数字化、智能化的有机结合,让许多企业看到了无限商机,尤其是运营商们。在本文中,DVBCN&AsiaOTT记者继续为您整理出了国内运营商进军智慧家庭战略的“电信篇”。
 
1、从IPTV到智慧家庭 中国电信的探索
 
中国电信进军“智慧家庭”领域的脚步要追溯到2014年。这是IPTV发展的第十年。中国电信的IPTV用户数在国内运营商中一枝独秀,用户规模在3000万以上,并且用户质态也非常好,开机稳定率一直保持在80%左右,日均观看时长超过5个小时。经过十多年的发展,IPTV为中国电信积累了不少用户基础,在运营商集体受业务转型驱动的时候,中国电信开始涉足“智慧家庭”领域。
 
 
 图为:中国电信对“智慧家庭”业务的初步规划
 
中国电信智慧家庭平台对外提供了五处标准化的借口,使各方的内容都可以应用,实现服务开通、宽带收费、智能提速、手机的ISMP代扣费和一些其他的基础功能。
 
除此之外,中国电信智慧家庭拥有丰富的智能应用。
 
游戏:中国电信跟微软、百视通合作,在渠道推广XBOX,在智能化的IPTV上面,新拓展出体感、云游戏等等。
 
教育与阅读:整合了一些中小学比较优质的资源或寓教于乐的产品在IPTV上推广。中国电信旗下天翼阅读有声版改名为氧气听书,并将继续携手网易深度合作。结合前期的运营结果,在开发时要根据智能终端的技术,把声音、图像、文字结合起来做产品创新,比如说有声小说。
 
民生应用:中国电信在全国统一规划接口,打造民生应用门户,生活咨询、水电煤气查询缴费、健康医疗都搬上平台,让用户可以方便的通过电视进入生活应用。
 
2、、从金钥匙“悦me”到“天翼高清”
 
2014年7月24日,中国电信在北京推出智慧家庭的全新产品“悦me”,为用户提供家庭信息化服务综合解决方案。同时,中国电信宣布与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立智慧家庭产业联盟。
 
“悦me”包括悦me盒、悦me网关和悦me电视。“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品,意在以智能终端和智能应用为核心,以光宽带为接入方式,为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。“悦me”产品,是中国电信与爱上电视传媒有限公司合作,为用户提供更加丰富的电视频道和海量高清视频点播服务,以及丰富的正版应用下载。
 
在2016年9月的第25届“中国国际信息通信展”上,中国电信以“智惠天下 能创未来”为主题,以生态树为核心造型,从“网宽世界”、“云网融合”、“双创空间”、“天翼物联”、“智慧家庭”、“移动互联”六大板块全面展现中国电信在转型3.0新战略下,逐步推进网络智能化、业务生态化和运营智慧化,筑力网络强国,引领数字生态,服务社会民生的全新形象。
 
展台上,中国电信展示了智能(混合)组网产品,这是一项专门提升家庭宽带无线网络质量的服务,解决家庭宽带用户Wi-Fi覆盖问题。“智能(混合)组网”不仅满足了新老房屋、豪宅公寓对家庭网络环境的个性化需求,也是中国电信打造新型“智慧家庭”的基础。
 
此外,以“天翼高清”为中心的家庭娱乐中心是基于高速敏捷的宽带服务,是以光宽带为接入方式,向用户提供家庭娱乐、信息化一体化服务。用户只需要有“天翼网关”和手机APP就可以轻松的操纵智慧家庭设备,这是中国电信提供的智慧家庭设备连接、控制和数据汇聚的中心。
 
中国电信正在打造的天翼高清,全能呈现直播、点播、可视通话,完美搭配高科技智能家居,无缝结合影音娱乐和民生应用。天翼高清也是近期中国电信在智慧家庭领域发展的重要业务。
 
3、IPTV大发展,成为电信进军智慧家庭最佳入口
 
“互联网+”愈演愈烈的风潮,推动三大运营商之间争夺的重心由4G拓展到“智慧家庭”的门口,因此,在经历了十多年的沉稳发展之后,2016年IPTV突然发力,重新杀回运营商的战略路线图中。
 
今年中国电信针对IPTV智能机顶盒的首次集中采购,采购数量为2106万台。而在年初的时候,中国电信就曾公布集采数量为1112.53万台。此次公布的集采数量为2106万台,也验证了市场对IPTV的需求正在增长。
 
中国电信积极发展IPTV业务,今年上半年天翼高清(IPTV)的用户就达到5016万户。中国电信凭借自己最优势的固网宽带业务,推动IPTV的发展,在进一步增强自家固网宽带的竞争优势的同时,也为中国电信进军智慧家庭打开了入口。
 
为了促进全球运营商在智慧家庭领域的良性发展,11月15-16日,以“智慧家庭云平台”与“运营商智慧家庭布局”为2大主题的“2016全球智慧家庭峰会”将在上海隆重召开,届时国外如代表性运营商Comcast、Orange、时代华纳将齐聚一堂,就家庭套餐业务、智慧家庭需求、智慧家庭生态等话题展开讨论,进行跨界的交流与合作!
 
智慧家庭战略分析——联通篇
 
借着“互联网+”的风潮,“智慧家庭”的行业优势吸引国内外各大运营商纷纷转移战场,借助宽带运营与家庭互联网产业链,积极的在“智慧家庭”领域发展自己的业务。那么“智慧家庭”走到了今天,各家运营商都做出了哪些动作呢?在本文中,DVBCN&AsiaOTT记者为您整理出了国内各运营商进军智慧家庭战略之中国联通篇。
 
1、“宽带+智慧沃家”打造家庭新生活
 
2015年,中国联通率先在全国开始进行光纤改造,固网宽带服务收入同比增长7.5%;固网宽带用户同比增长5.1%,达到7233万户,其中光纤到户(FTTH)用户占比超过50%,覆盖用户达到1.6亿。
 
2016年,中国联通建成全光网络省7个、全光网络地市118个;光纤入户覆盖家庭1.6亿户,较光改前提升1.1倍,覆盖用户将达到2亿。到2016年底,联通规划光纤用户将超过7600万。
 
在2015年年初,中国联通开始推出智慧沃家业务,以城市光网络、WCDMA无线网络、WLAN三大网络为基础,以九大数据基地为依托,以基于云计算的全国统一的智慧城市平台为载体,将家庭的固网宽带、4G手机融合在一起。而推出智慧沃家业务以来,中国联通家庭IPTV的用户量增加到1200万,绑定的手机用户超过2100万,宽带云盘的用户也超过3100万。
 
可以看出正是中国联通自家宽带的高覆盖、快发展成为了它迈向智慧家庭领域的强劲的推动力。智慧沃家作为一项集移动、固定、应用融合的家庭业务,以实现智慧家庭为目标,满足家庭的通讯、娱乐、健康、家居需求,推进智慧城市的发展。
 
“智慧沃家”是以家庭为基本用户单元,专门面向家庭客户打造的家庭互联网应用的“智慧”体系。举例来说:
 
“沃家电视”——通过打造客厅娱乐中心,实现休闲娱乐的家庭生活。让用户在电视上可直接观看高清视频,电视机变身可直接下载游戏的超大游戏机,连接手机或手柄即可在电视大屏幕上玩游戏,正在观看的视频也可以在手机与电视间随心切换。电视机也能上联通营业厅,办理电视缴费、终端合约等业务。
 
远程医疗服务——让用户随时掌握家庭成员健康状况,使用“沃家总管”,可以实现用户家庭的基本安全防护,确保居家平安。
 
“沃家提速”——让用户对家中光纤带宽随时随地随心掌控,真正享受属于自己的宽带“专用快车道”。
 
“智能家居”——“智能家居”应用让用户手中的手机变身为万能遥控器,家中设备均能自由掌控;除此之外,在线教育等应用服务产品,可以帮助用户实现少有所学。人们对智能生活、幸福生活的种种畅想因为“智慧沃家”变得触手可及。
 
而在今年3月份,中国联通宣布开始推动4K高清业务,将以视频为基础业务,以4K家庭娱乐和4K游戏为重点,计划今年在全国范围内的60个内容分发网络节点,部署500台~1000台左右的云游戏网络节点,支持发展4K游戏。
 
2、业内首推“通信全家桶” 一个套餐 全家共享
 
不管在办理宽带套餐或者是手机套餐时,我们常常会想如果有一种套餐既包括短信、通话时长、家庭宽带、还可以和爸爸妈妈流量共享就太方便了!但现实中宽带不但不能与手机套餐合办,运营商提供的不同选择也确实众口难调。
 
中国联通推出的“以家庭为单位的套餐设计”和“家庭全业务共享”为核心的综合套餐——“通信全家桶”,就将家庭网络和通信,变得更加智慧与便利。根据不同家庭的实际通信需求,通过积木方式自由组合,将宽带、语音、流量、短信打包在一起,只需要一个账号,就可以让全家共同享用这个“通信全家桶”。
 
套餐不但有家庭成员越多,优惠力度越大的优势,而且还成功的解决了多终端、跨地域的问题。同样,在“智慧沃家”内提供的“沃家电视”、“沃家云盘”、“沃家总管”等家庭应用业务,也贯穿了家庭成员共享的设计理念,真正实现了“一个套餐,全家齐欢乐”。
 
3、“智慧沃家”周年庆 2016年套餐更优惠
 
在中国联通公布的2015年业绩报告中,我们看到截止到2015年底,“智慧沃家”的用户数就已经达到959万户。今年,在“智慧沃家”推出一周年之际,中国联通在官网上推出了周年庆套餐活动。
 
在中国联通给出的套餐资费表中,可以看到中国联通“智慧沃家”20M、50M的套餐总资费分别都有20到60元的优惠力度。除此之外“智慧沃家”周年庆还伴随着其他用户福利。
 
智慧家庭未来的发展方向日趋清晰,在“互联网+”这阵风的吹动下,全球运营商都在智慧道路上另辟蹊径,“智慧沃家”的推出与发展,成为中国联通进军智慧家庭市场良好的开端。未来,随着中国联通宽带、光纤用户的覆盖与加速,“智慧沃家”用户数更会快速增加,中国联通也会在智慧道路上寻找别的方向。
 
为了促进全球运营商在智慧家庭领域的良性发展,11月15-16日,以“智慧家庭云平台”与“运营商智慧家庭布局”为2大主题的“2016全球智慧家庭峰会”将在上海隆重召开,届时国外如代表性运营商Comcast、Orange、时代华纳将齐聚一堂,就家庭套餐业务、智慧家庭需求、智慧家庭生态等话题展开讨论,进行跨界的交流与合作!
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