广州市诚毅科技软件开发有限公司_

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广州市诚毅科技软件开发有限公司（Maywide Technology CO.,LTD）成立于1999年，隶属广东立信企业集团，拥有全球领先的海量数据处理技术，一直以来致力于为移动、电信和广电行业提供企业级业务运营支撑系统解决方案，构筑可靠、高效的网络运营平台，实现客户价值的最大化。
诚毅公司连续数年位居全国软件企业百强之列，全面通过CMMI3级与ISO9001质量体系认证。凭借对广电行业的深刻理解以及多年电信运营服务的成功经验，诚毅公司已经为众多客户提供了以广播电视综合业务运营支撑系统（Maywide BOSS）为核心的数字电视解决方案，帮助运营商完成业务转型及拓展，实现科学、灵活的发展战略，最大程度提升广电运营商的整体竞争力。

    随着广电行业数字化进程的不断深入，带来的不仅仅是广电技术的变化，广电网络的业务模式也面临彻底变革，数字电视网络运营必须从模拟时代的“粗放式经营”走向数字时代的“精细化管理”，由“以业务为中心”转向“以客户为中心”。
    诚毅公司借鉴先行一步的电信行业的成功经验，针对广电网络的运营特征，推出完整应对业务运营及管理需求的广播电视综合业务运营支撑系统（Maywide BOSS），全面整合业务受理，融合计费、统计分析等功能，为广电运营商在市场营销、客户服务、决策支持等方面实现高效运作提供持续有力的支撑。
    该解决方案不仅应对转型期间模拟电视、数字电视、宽带网络等多种业务并存的运营需求，同时对基于数字电视互动功能的各类增值业务的开展提供良好的支持，充分应对广电行业不断增长的业务需求，帮助广电运营商成长为具有先进管理思想和业务流程的综合业务运营商。

Maywide BOSS技术架构：

Maywide BOSS选择使用SOA（Service-Oriented Architecture）的技术架构，以便更好地发展和优化业务流程，让您可以快速灵敏地响应客户和市场不断变化的需求。

Maywide BOSS功能规划

Maywide BOSS在功能规划上涵盖营销和服务、业务开发与运营、资源管理、接口管理、系统管理五大部分；具体功能模块将根据您的实际运营需求进行规划设计。

系统特点

  ·“企业级系统整合”理念的整体性应用，构建业务和数据的统一支撑
  ·基于SOA架构，规则引擎和流程引擎驱动，打造柔性企业
  ·开放、伸缩性强的系统，最大程度契合实际运营需求
  ·灵活强大的产品定义和配置能力，支持新产品的快速推广
  ·精确及时的计费账务处理，实现服务捆绑销售等整合营销业务
  ·以客户为中心的运营理念，实现高效管理与资源调配
  ·科学、稳定、可靠的系统，高实用性、高安全性、高可维护性

广东移动通信有限责任公司
·建设系统：广东移动业务运营支撑系
  统。
·系统概况：支撑8000万用户的业务受
理和实时计费，为广东移动实现全省计
  费与结算、全省业务管理支持、全省数
  据管理、全省业务支撑系统。
·系统特征：Maywide BOSS凭借灵活强
  大的业务处理能力、科学规范的产品设
  计、丰富多样的营销方案、可靠高效的
  系统架构已成为行业的标准。计费子系
  统已成为全球最大、最高效的移动计费
  系统，为广东移动的业务发展做出了贡
  献。

广东有线广播电视网络股份有限公司
·建设系统：广播电视综合业务运营支
  撑系统。
·系统概况：支撑千万级用户，是全国
  第一个同时也是最大的省级有线电视网
  络综合业务运营支撑系统；为广东有线
  实现所有业务运营、整体转换及分级管
  理。
·系统特征：Maywide BOSS灵活可扩的
  多业务应用平台，提供丰富完善的产品
  和服务，支持广东有线在全省网络整合
  中与各地运营商的多层次业务合作，极
  大地提升了其核心竞争力和盈利水平。

广东电视移动传播有限公司
·建设系统：手机电视业务运营支撑系
  统。
·系统概况：支撑千万级用户，是全国
  最大的手机电视业务运营支撑系统；支
  持其提供音乐、新闻、体育、娱乐、游
  戏等无线多媒体娱乐业务。
·系统特征：成功将BOSS系统应用到手
  机电视领域，助力广东电视移动传播有
  限公司一体化业务运营，使其能快速响
  应市场需求，及时拓展新业务，轻松领
  跑市场。

淄博广电天网视讯有限公司
·建设系统：广播电视综合业务运营支   撑系统。
·系统概况：支撑百万级用户，支持淄
  博有线双向电视网络的全业务运营管理
  ，涵盖模拟电视、数字电视、宽带业务
  、VOD、语音业务、电视购物、电视支
  付等各类互动增值业务。
·系统特征：Maywide BOSS为淄博广电
  打造一个全面集成的、动态的双向网络
  业务管理平台，使其业务拓展能力、运
  营效率、管理水平、服务能力和竞争力
  全面提高，为淄博广电的发展开创一个
  新纪元。

重庆有线电视网络有限公司
·建设系统：广播电视综合营帐系统。
·系统概况：支撑400万用户，支持重庆
  有线全省业务整合，开展数字电视、互
  动电视、高清电视、数据专线、宽带业
  务、有线宽频等业务。
·系统特征： Maywide BOSS切合重庆有
  线的战略规划和经营目标，全面优化运
  营流程，将系统优势转化为业务优势和
  管理优势，提高其盈利能力，帮助重庆
  有线成长为全国一流的广电多媒体提供
  商。

贵阳广电网络股份有限公司
·建设系统：数字电视多业务综合运营
  支撑系统。
·系统概况：支撑百万级用户，支持贵
  州省网及贵阳市的基于有线网络的所有
  业务运营和整体转换。
·系统特征：Maywide BOSS无缝整合贵
  阳省、市两级网络不同的业务和管理流
  程，建立一个统一、高效且规范的多业
  务运营支撑平台，可靠又可扩的系统确
  保后续实现从百万级到千万级用户的平
  滑升级。

南昌数字电视网络有限公司
·建设系统：广播电视综合业务运营支
  撑系统。
·系统概况：支撑百万级用户，支持南
  昌广电灵活开展数字电视、互动电视、
  高清电视、数据广播、数据业务和
  VOD等多种业务。
·系统特征：Maywide BOSS是可灵活应
  对业务创新、面向服务的平台，具有高
  度的可用性和响应速度，使南昌广电能
  够随业务和用户的增长随时扩展，为其
  整体转换提供强大支撑。

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广州市诚毅科技软件开发有限公司
地址：广州市广州大道南368号 510300
电话(Tel)：（86 20） 87116979
传真(Fax)：（86 20） 87116788
网址：www.maywide.com

Maywide BOSS解决方案

Maywide BOSS应用套件

集中式运营支撑系统
    目标客户：实现网络整合或业务整合的广电运营商。关键需求：面向客户、面向市场，实现统一运营、统一管理、统一服务，赋予企业战略性的洞察力，从容应对不断变化的客户需求和市场需求，为广大客户提供丰富完善的产品和服务，迅速增加收入，使运营效率显著提高。
    系统优势：集中的数据库平台设计，赋予系统实时性高、个性化强等特点，具有千万级用户的海量数据实时并发处理能力；三层平台体系使系统不仅实现全业务统一管理和支撑，还具有良好的扩展性，可随时平滑升级，保证新业务的拓展以及原有业务新功能的增强，帮助运营商实现科学、灵活的发展战略。
分布式运营支撑系统
    目标客户：实行“集团公司—分公司平台”分级管理的广电运营商。
    关键需求：具有灵活的分级授权体系，支持大型运营商与各地运营商开展多层次业务合作，在兼顾集团公司业务管理需要的同时，保障分公司经营活动的灵活性，确保各方利益，助力运营商及时把握市场先机，对市场做出快速有效的决策，增加企业创收能力。
    系统优势：以客户为中心，整合所有资源，建立涵盖业务运营、市场营销、客户服务、网络优化、决策支持等环节的一体化的分级管理平台，提供从模拟电视、数字电视等基础业务到互动电视、有线宽频、数据业务等最前沿的新型增值业务的全面支撑。
经典式运营支撑系统
    目标客户：目前着重于模拟电视、数字电视和宽带三大基础业务运营管理的广电运营商。关键需求：以客户为中心将模拟电视、数字电视、宽带等基础业务集中在统一的运营支撑平台上，以更低的成本提供从产品定义、服务开通到账务回款的全面支持。
    系统优势：开放、可伸缩的系统，将最大程度契合广电运营商实际运营需求，为其提供一个基于模块化设计的、灵活可扩的整体解决方案。系统基础架构具有足够的伸缩能力，能最大限度地提高系统容量和灵活性，使系统能够随着用户和业务规模的不断扩大而及时扩展，用低廉的成本，获得最理想的回报。
增强型数字电视用户管理系统
    目标客户：着重于当前数字电视用户管理的广电运营商。
    关键需求：结合当地运营商的实际运营情况，能为运营商提供多种收费模式、可自定义的计费策略、丰富的产品组合和灵活的营销方案，整体提高企业服务水平和盈利水平，保障运营商平稳地进行整体转换。
    系统优势：模块化的设计，赋予系统灵活的基础架构，不仅能满足当前的业务需求，还能确保系统平滑扩容升级，随时从容应对用户突增和新业务拓展的运营需求，保障运营商实现良好的业务目标和经济效益。

经营分析系统
    经营分析系统是诚毅公司为广大运营商应对激烈的市场竞争而提供的一款商业智能产品。它建立以客户和市场经营信息为核心的数据仓库系统和数据分析、挖掘、使用平台，能从大量业务数据中快速提取（检索、查询）信息、发掘隐藏在其中的深层次的内在规律，准确把握客户需求特征，及时对业务发展进行分析、预测并制定相应的市场策略，帮助企业发现市场新机会，做出及时灵活的反应，为企业创造新的竞争优势。
融合计费系统
    随着业务的深入发展，数据业务和增值业务的计费问题是广电运营必须面对的一大挑战，融合计费系统采用统一的资费管理模型和计费引擎，提供从定价、采集、批价、实时出账、定时出账进行全流程的管理，支持按包月、按次、按流量、按时段等多种计费优惠模式，实现统一账单管理，通过与综合账务系统配合，使运营商支持预付/后付多样的计费模式、多样的付费方式、丰富的业务资费策略、灵活的业务捆绑和营销方案，可快速推出新业务，提高企业综合业务管理能力和市场竞争力，降低运营风险，保障自身合理利益。
自助服务系统
    自助服务系统是一个面向客户、面向服务的平台，以现有业务处理系统（BOSS系统、客服系统）为支撑点，通过网站、双向机顶盒或手机（WAP）等终端，为客户提供业务受理、信息查询、缴费充值及宣传推广等服务，是一种全新的服务方式和接触平台。自助服务系统让广电运营商以更低的成本、更高的效率提供随时随地、方便快捷的个性化业务和高质量服务。
充值管理系统
    充值管理系统利用先进的技术，对充值卡（IC卡、充值券、PVC卡）进行全生命周期管理，以现有BOSS系统、客服系统作为业务支撑，通过客服、双向机顶盒、网站等渠道进行充值操作，实现账务充抵和费用预存，是广电行业一种全新缴费方式。该系统最大程度地扩大运营商对消费渠道的覆盖，拉近其与客户之间的距离，为客户提供不受时间、地点限制的缴费，使其摆脱规定的缴费周期与缴费数额，避开缴费高峰，能方便快捷的购买和消费广电的业务和服务，同时也减缓了运营商营业厅的压力。
酒店用户管理系统
    酒店用户管理系统是诚毅公司专为酒店、宾馆等特殊集团客户提供的一款智能商业产品。酒店无需自建前端系统，用低廉的成本即可为酒店宾客提供宽带上网、数字电视、互动电视等丰富多彩的个性化的业务。酒店用户管理系统可与酒店现有IT系统无缝整合，提升酒店信息化管理进程，不仅满足酒店因节目支出与入住率波动引起的精细化管理需求，提高酒店收入；还能为运营商拓展稳定的、需求旺盛的消费群，增加创收能力，获得更多的回报。