山东广电武城广电网络大力开展社区便民活动

2017-06-07 10:40:01 来源:山东广电网络 热度:
近日,山东广电网络武城分公司大力开展便民服务活动,为居民提供缴、保修服务等业务。

为让更多用户享受到新业务带来的方便实惠,武城广电网络公司把城区和农村划分为多个网格和片区,配置人员设备,一有问题第一时间上门服务,用管理“网格化”实现服务“零距离”。

前一段时间,鲁权屯镇大于庄村村民张华芝家的高清互动电视升级后,操作界面发生了改变,给张华芝带来了不小的困扰,于是,她拨通了广电网络公司的服务热线,没想到不到十分钟工作人员就来到了她的家中。

工作效率的大幅提高为居民带来了方便与实惠,也受到了群众的欢迎。除此之外,武城广电网络还深入各大广场、小区、街道门面,从设置宣传点,到电视电脑演示、散发宣传彩页、现场咨询......,使工作人员从文化传播使者,变成了上门服务专员,逐渐使便民服务活动常态化。

同时,春季惠民、五一钜惠、“看电视、送宽带”等多种回馈用户的活动,也让群众切身感受到了广电网络让利于用户的惠民举措。山东广电网络有限公司武城分公司营业厅主任张静表示:“接下来,我们会继续努力为广大百姓带来更放心的产品、更贴心的服务、更实惠的价格。我们承诺一定会将惠民活动持续进行下去,让更多的用户享受到福利与便利!”

责任编辑:饶军

相关推荐

山东广电网络集团第一书记帮包村 实现有线电视户户通

对于生活在菏泽市单县黄岗镇前阁、汤楼、后花园三个行政村的老百姓来说,2015年无疑是一个幸福感升级的年份。随着省委关于抓好农村扶贫开发,继续在省直单位选派第一书记到贫困村抓党建、促扶贫工作的扎实推进,山东广电网络集团新一轮选派第一书记工作组聚集民生、服务群众,以户为单位,为1860户村民安装了有线电视,率先在全县实现了农村有线电视户户通