巨头抢占语音交互市场智能音箱市场或呈指数级爆发

2017-07-10 11:51:56 来源：南方日报热度:

突然火爆的智能音箱将智能家居概念再次拉回大众视野。

上周，百度宣布收购美国语音交互技术公司KITT.AI，就在同一天，阿里发布智能音箱“天猫精灵X1”。此前，京东联合科大讯飞推出了“叮咚音箱”，腾讯云发布了“小微”。而国外智能音箱竞争大战早已打响，随着亚马逊Echo打开智能音箱的市场，谷歌的Google Home、苹果的Home Pod、微软的Invoke陆续上线。

纵观国内外市场，智能音箱市场引爆之势呼之欲出。有机构预计，智能音箱全球市场在2022年达到55亿美元，智能语音行业会将呈现指数级增长。

智能语音成“新宠”BATJ群雄逐鹿

今年上半年，智能音箱突然成为科技巨头的“新宠”。截至目前，BATJ（百度、阿里、腾讯以及京东）四家国内科技巨头已经全部入局。

7月5日，百度AI（人工智能）开发者大会公布了人工智能生态战略。更新的DuerOS系统成为大会重要环节，通过这个开源系统向开发者开放包括语音识别、语音交互等在内的AI技术。

此次，百度祭出大手笔——联合数家音箱生产、语音交互技术提供商，为其他第三方产品制造商、开发者提供软硬件一体化解决方案。同时，百度还宣布收购美国领先的人工智能公司KITT.AI，后者在“热词检测”“智能语音对话”这两项技术上有很强的积累。

在同一天，阿里人工智能实验室则发布首款应用级智能语音终端设备——天猫精灵X1，其内置了第一代中文人机交流系统AliGenie。据官方介绍，AliGenie能够听懂中文普通话语音指令，采用声纹识别系统，同一款设备最多识别6人的声音。目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能。

相对于刚入局智能音箱行业的阿里，京东早在2015年就已经联合科大讯飞发布了“叮咚音箱”。科大讯飞作为国内语音技术公司在技术方面深耕多年，加上京东在电商领域的广阔渠道，目前叮咚音箱在国内智能音箱市场占得较大份额。

相比之下，腾讯在智能语音领域稍显低调。今年6月，腾讯云“小微”推出的也是“智能语音”技术。据腾讯执行董事刘炽平透露，腾讯正在研发智能音箱“耳朵”，预计今年8月发布。

国内互联网巨头纷纷入局智能音箱，一场激烈的竞争即将到来。第三方咨询公司艾媒咨询CEO张毅接受南方日报采访时认为，科技巨头都想通过智能音箱抢占入口，阿里布局晚，但优势在于渠道，可以与电商结合。“智能音箱能否直接成为智能家庭的入口，关键在于落地，可能还需要一段较长时间。”

亚马逊智能音箱引爆美国市场

智能音箱热潮始于2014年美国。这一年11月，亚马逊推出Echo和语音助手Alexa，Echo是智能音箱领域第一个产品，除了语音点歌，还可以控制家电、呼叫Uber、在亚马逊商城网购等。这款主打语音互动的音箱很快颠覆传统的音箱概念，在美国上市后就热卖，出售超过1000万台。

值得一提的是，亚马逊Alexa是跨平台语音操作工具，把物联网标准连接起来。业内认为，这是Echo的最大野心。据统计，Echo在2016年卖出了超过650万台，2015年则是170万台，预计2017年超过1000万台。

亚马逊智能音箱很快引爆了美国市场。2016年5月，谷歌发布Google Home，直接对标Echo。2017年5月，微软紧跟着发布Invoke智能音箱，内置微软研发多年的人工智能助手Cortana。2017年6月，苹果发布HomePod，可以根据用户的语音指令帮助用户开灯、关窗帘或启用某个场景。

据市场分析公司Verto的数据显示，2017年2月Apple Music在美国市场的独立活跃用户数达4070万，排在流媒体音乐服务榜首。苹果选择从音乐切入，依赖天然优势很快打通消费市场。

至此，国际巨头围绕智能音箱展开了全面的竞争。eMarketer的数据显示，在今年一季度美国语音助手市场中，Amazon Echo的市场份额达到70.6%，Google Home则占到23.8%，而其他厂商（包括苹果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel）分食剩下的市场份额，为5.6%。

与国外智能音箱市场相比，目前国内市场仍处于初级阶段。美国市场研究公司Statista曾做过相关统计，2016年美国智能家居市场销售额为97亿美元，而中国仅5.2亿美元。普及率的增长差距更是惊人，美国为5.8%，而中国仅为0.1%。但巨大的市场潜力，也为国内智能音箱行业的引爆埋下了伏笔。

通过语音交互技术，占领未来智能生活的家庭入口，这是国内外科技巨头纷纷布局智能音箱背后的深层逻辑。

而这种技术的竞争，落在消费层面上则表现为智能音箱的价格，定价成了消费者选择的关键因素。从目前的产品看，苹果的HomePod定价最高，349美元；亚马逊的Echo为179.99美元；谷歌的google Home定价129美元；京东的叮咚音箱Top版定价399元人民币，旗舰版叮咚二代定价699元人民币；天猫精灵X1为499元人民币。单从价格来看，国内产品更具优势。

作为新的智能硬件产品，智能音箱市场规模显示出巨大的潜力。Analysys易观数据显示，2017年中国语音产业规模将突破百亿。而市场调研机构StrategyAnalytics则指出，2016年智能音箱全球出货量590万台，并将在2022年增长10倍，市场价值达到55亿美元。

中大创投联合创始人郑贵辉：智能音箱市场或呈指数级爆发

“声音这种最直接的指令方式，被认为是目前最好的人机交互方式，也成为了控制其他家庭硬件的方式。”中大创投联合创始人兼总裁郑贵辉分析认为，智能家居将各种家电和移动设备有机组合起来，语音交互控制产品正在成为主流。

从产业角度看，智能音箱实质是通过声音做交互，而音箱只是一个表现形式，因为语音交互技术现在还处于初级阶段，需要和一个应用的东西结合起来，把它推到市场上，让大家先接受它，所以整个产业界就挑了最适合家庭场景的音箱。

对于智能语音，最核心的是技术。现在这些巨头做的智能开放平台，目的都是聚合技术，提升产品的竞争力。

智能音箱，很可能是未来智能家庭生活的一个入口。科技巨头们都蓄谋已久，瞄准这个风口，只是有些发布早，有些发布晚。我认为，智能音箱市场未来或将呈现指数级爆发。

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责任编辑：陈励君

市场巨头音箱

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