风云对话:远特、海航、天音、联想、优友、用友、讯捷等大咖共话虚商与物联网

2017-07-19 19:11:15 来源: DVBCN 热度:
7月19日,2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛在北京正式开幕,本届大会主题是移动通信创新引领移动娱乐未来,活动含5大论坛——主题报告会 、移动转售论坛、国际漫游论坛、中国增值电信业务高峰论坛、融合通信M2M论坛。
 
 
会上,远特(北京)通信有限公司总裁王磊、海航通信有限公司总经理殷建、用友移动通信技术有限公司副总裁臧伟华、 天音移动通信有限公司总裁王有爽、深圳市优友互联有限公司副总经理赵松、联想集团副总裁/懂的通信总经理助理李晓林、郑州市讯捷贸易有限公司总经理王进就虚商如何在物联网行业突破与虚拟运营商是否需要开放流量业务等问题演绎了一场风云对话。
 
虚商怎样才能在物联网行业去突破?
 
1.远特:物联网最重要的是应用场景
 
王磊认为作为虚拟运营商,尤其是规模发展以后的虚拟运营商,它有一个非常重要的作用,企业进入物联网的基础,就是我们都建设了非常强大的IT支撑系统,还有BOSS系统,基础是存在的。
    
第二点,以远特通信为例,远特也做了一些试点。一个方向是更好的为物联网企业客户提供管理的门户,因为物联网不像个人通信,要对整个号卡的生命周期管理负责,非常重要,这方面远特做了一些有益的实践,而且远特还有一些终端,这是我优势。
    
关于物联网,王磊表示非常期待基础运营商把物联网的号卡和套餐开放,但在此之前,事实上远特也和一些基础运营商的省分公司,就一些具体案例,一些具体的项目,远特相当于是代理商,或者是多一层次的服务商,也做了一些探索。王磊觉得物联网最重要的是应用场景,远特之前也是拿物联网管理系统和物联网基础运营商的号卡产品、套餐去服务智能后视镜,做了有益的探索。
    
最后王磊总结到,他认为在座的各个虚商都有各自的优势,我们都有一个运营的基础。在码号资源上第一是希望开放,第二在这个阶段里远特也能找到一些合适的方式。
 
2.海航通信:把物联网转售向虚商开放
 
殷建指出现在单纯看移动通信的话,2016年底实际上已经有13亿手机号了,已经过剩了,物联网可能是未来的发展空间。他表示海航在发展物联网的时候遇到了第一个问题,现在只能是有一个临时的过渡性方案,但是这是有问题的。比如说联通技术好一点,可以把语音关掉,其他的语音是关不掉的,这就可能会造成黑卡,实名制就会有风险,虚拟运营商要用的话,也只能是在自己可控的场景内使用,使用范围不敢特别广、特别大。
    
另外还有数量的问题,物联网需要的量特别大,动不动就二三十万手机号码,所以就需要有专属的物联网号端,也希望国家快点开放。大部分虚商都是跟自己的特色产业进行结合的,他们更了解一些具体的运营场景。就海航而言,海航有自己的物流,现在需要物联网卡号非常大,但是没有这个服务能力,集团内部客服只能找三大运营商,这对海航自己来说也是一个压力。殷建还呼吁,希望国家能尽快的把物联网转售向虚商开放。
 
3.用友:做物联网卡更多的是要找到应用场景
 
臧伟华表示用友主要是做企业管理软件,但这两年也探索过物联网的业务,这需要后续的基础运营商给虚拟运营商们更多的支撑。
    
做物联网卡更多的是要找到应用场景。比如说用友做企业内部管理,用友对很多生产性企业,在做生产质量的管控,生产过程的管理,包括来料加工、成本核算。其实在很多车间里是可以用物联网方式自动提取一些数据的,数据来了之后可以自动到达管理软件里,能自动生成一些需要的报表,物联网场景还是非常重要的。
 
4.讯捷:物联网对数据的抓取是非常重要的
 
王进认为物联网的确是目前更多企业发展的趋势所需要的,从之前粗放式管理,特别是制造型企业,到精细化管理,物联网对数据的抓取是非常重要的。从迅捷来讲,迅捷的主要客户比较典型的是富士康,这是推物联网、虚拟运营商的解决客户。
    
他表示在应用过程中,除了NB-IOT解决方案,讯捷自己也准备了针对企业市场可管、可控终端的解决方案,可以做成先有运营商的补充。在目前NB-IOT没有完全覆盖到整个企业,没有完全商用化的时候,自己企业可以实施一些方案。
    
5.天音:物联网政策上可以向虚商打开
 
王有爽讲到,现在社会上有些做基础运营商的代理,在做物联网市场,有些物联网应用企业本身对卡的管理是OK的,但是有些企业管理得不是很到位。实际上虚商现在有了相对比较强大的、基本上按照基础运营商的计费体系建设起来的一个整体系统。再加上虚拟运营商对行业的理解,帮助企业管理这张卡很重要。如果基础运营商的话,很难做到这种针对性。现在这个系统的服务型可能更多,但唯一缺的是没有专属的所谓互联网卡,其实把运营商已经明确了13类物联网卡的体系向虚商公开,政策上可以向虚商打开,王有爽觉得是比较好的结合。
 
6.懂的通信:拓宽方向不纠结在170的范围内
 
倪晓林表示懂的通信现在基本上都是和运营商底层物联网系统连接,电信也直接对接。如果说给用户的感觉,不纠结在170的范围内。懂的目前已经做了好多事情,给用户提供了完整的用户服务、平台级服务,李晓林觉得这也是虚商的一个业务,倒没必要纠结在170上。但是确实是号码资源问题、170问题,有限制。
 
现在在全面使用运营商已有的号码资源,实际上更主要的,虚商和基础运营商的本质区别,还是有没有实际网络,能不能完整的向用户提供在意或者不在意的服务而已。恰恰物联网没有号码限制,用户对号码的感知也是最弱的,这个意义上讲,13位的号码现在已经在做虚拟运营的业务了,不纠结在170而已。
 
7.优友互联:物联网需求是个性化的
 
赵松谈到原则上讲物联网卡只能用13位,如果做物联网卡,实际上是绕不过跟基础运营商合作的。他认为虚商不用说做物联网卡,一定要用新号码,因为本身工信部的要求就是13位的,这是第一个问题。
 
第二个问题,号码和资源需求的问题,目前市场上确实存在着13位满足不了的。因为有些物联网卡是需要有语音功能的,在紧急情况下需要打到某一个指定接入号呼救、上报,简单的13位满足不了。这种情况下,对虚商来讲有一定的空间做这种业务,但是很大的难度因为你没有网源,没办法对他的语音和短信进行限制。这个角度来讲,没有网源做了一定的开发,可以在语音合短信上做到呼叫限制,这方面优友可以合作,虽然还不敢百分之百的保证三大运营商所有卡全部都OK,但是这个方向是优友在尝试的。
    
第三个问题,物联网的管理。联通在这方面其实也积累了很多经验,也比较完善了。我们能感觉到,简单用BOSS系统去管理物联网平台是不够的,物联网需求是个性化的,另外对大规模的卡和流量的管理,实际上是需要一个专业平台管理的,所以目前优友跟联通也有专门的对接和合作。一方面借助于外部力量,另外要构筑自己物联网管理能力,这是虚商在这方面尝试要开始积累的,只是简单的BOSS,那些余额,是不能满足物联网需求的。
    
最后他提到的就是风险,因为虚商如果用11位号码发展,控风险就是悬在头上的一把剑。如果没有控风险的能力和方式的话,极容易被拿来做坏事。
 
虚拟运营商是否需要开放流量业务?如何才能将流量业务做得更好?
 
1.优友互联:流量开放需求普遍存在 值得合作研究
 
赵松表示,流量对用户来说显得略微贵,流量资费确实值得研究,也存在降价的空间。目前用户对流量的需求和依赖度越来越高,这是虚商需要共同研究的方向。
 
流量开放是毫无疑问的,其公司的许多行业客户包括物联网客户对定向流量需求是普遍存在的,赵松非常希望能有更多的合作,如何开放物联网平台、电子平台的能力,类似定位和其他的能力,这些都是虚商未来希望能更深一步合作的欲望,其市场确实很大。 
 
2.懂的通信:开放创新 拥抱虚商未来
 
晓林表示,虚商这两年一直在创新,今年基础运营商在流量产品上有了创新,无论是冰激淋还是打包卡,这类创新都非常多。基础运营商在流量方面的模式越创新,能开放给虚商的能力就越多,李晓林非常期待能够有一些新的流量经营模式,能够尽快将能力和红利放到虚商的队伍中来。
 
3.天音:ARPU值上升一小步 虚商迈进一大步
 
王有爽表示开放共享流量固然很好,但是操作起来非常复杂,包括具体的谈判。他更注重MINI包等流量优惠业务,如果ARPU值往上拔高一小步的话,虚商产业将进步一大步。
 
4.用友:业务融合 增值虚商
 
臧伟华作为虚商的代表,也希望基础运营商降价,但是他认为三大运营商一直要降价也不可能。更多的还是需要将虚商的业务与自己所在集团的业务真正融合在一起。
 
根据陈立东发布的虚商数据报告,用友的数量很低,其发行数据不到5千。但实际上用友通信虚商业务不到20%,用友将传统通信能力与用友软件融合在一起,真正做到IT和CT的融合。当原有的号码慢慢变成了人的个人身份标识。未来虚商号码慢慢能成为企业内部登录到各种管理软件,各种系统企业的标识。
 
如果运营商继续开放其平台能力基础,并融合业务,才能增长虚商通信价值,当然基础运营商价格继续降是虚商们非常欢迎的。
 
5.海航:剩余市场紧缩 流量开放将带来虚商的生机
 
殷建表示,在说虚商流量之前,先看ARPU值。三大运营商已经舍弃剩余市场,而虚商在捡漏。即使是这样的市场,现在也在提升、进步。用户对于智能机的依赖性还很强。语音、微博有很大的流量需求,作为虚商,伴随着剩余市场的缩小,其面临着巨大的挑战和压力。
 
如果流量能开放,他希望基础运营商能把联通有竞争力的套餐都上到虚商。
 
6.远特:业务创新 联动发展
 
王磊认为虚拟运营商是国家整个电信运营更好服务客户的补充和延伸,最重要的是创新,创新有很多种。比较重要的就是基础运营商的能力。如果流量能开放得更多,实际上是释放更多的创新和结合它自己业务特点的能力。谈论创新,需要能力级。定量流量只是举例,实际上基础运营企业里有很多通信能力是开放的。开放虚商170要走到今天,做到了5千万用户,年营收5千亿规模,释放了民营企业更大的活力,王磊相信这是第一个大的方面。
 
第二个,基础运营商的自有套餐体系,和虚商的定价、批发的价格体系是割裂的。比如说基础运营商向社会代理商开放了一些套餐优惠,以这种方式来考量,其是否可以把一些套餐产品开放给虚商,以便更好的服务虚商客户,当然这不是说影响基础运营商已形成的市场体系,而是虚商去符合现有的基础运营商的套餐发展策略,以这个方式建立一个联动。

7.讯捷:开放流量 手握武器衍生特色产品
 
王进认为虚商能够利用的武器其实不多,他希望基础运营商能多开放定向流量包,还包括开放类似于企业短号、支付等能力向虚拟运营商进行开放。这样基础运营商可以利用自己ICD平台进行不同的组合,衍生一些不同的产品,才能有一些特色。

责任编辑:黄焱林

相关推荐

移动虚拟运营商未来怎么活?

当前移动虚拟运营市场正在不断升温,诸多竞争者涌入市场,未来一段时期移动虚拟运营将是电信市场的焦点。结合国外移动虚拟运营状况、当前技术发展趋势和国内市场环境,笔者分析国内移动虚拟运营的发展如下:一、移动虚拟运营收益来源从国际上看,移动虚拟运营商利润并不高,EBITDA率多在20%以下,低于跨国大型基础网络运营商EBITDA率30%-40%的水平。一段时