暴风TV:AI+升级现有业务,已进入高效率入轨期

2017-09-06 11:42:12 来源:网易网站 热度:
9月1日,暴风集团在北京召开了以“入轨和发展”为主题的2017上半年财报沟通会。2017上半年,暴风集团实现营业收入8.26亿元,同比增长66.89%。其中,硬件收入5.3亿元,同比增长134.47%。其中,暴风TV业务表现亮眼,电视尺寸增大,产品单价同比增长37%;实现销量约35万台,同比增长97%;平均获客成本约320元,较2016年平均400元下降了约20%。
 
暴风TV CEO刘耀平表示,2017年暴风TV AI+战略开始有初步成效,各项用户数据显著提升,已经进入入轨期。整体用户规模扩大,获客成本降低,开始持续产生高毛利的信息流业务收入。
 
 
亮点一:AI+重构用户价值和服务,家庭人工智能助手战略领跑
 
暴风TV CEO刘耀平表示,对暴风TV来说,最重要的是两件事,第一是如何高效获得用户,第二是大屏还没有到ARPU值得时候,用什么样的能力让ARPU值做到最好。相比智能手机通过触屏体验和App智能分发引爆ARPU值,现有的互联网电视行业仍是乱象一片,如乐视用IP做定位,小米主攻性价比,均没有找到大屏下人机关系的正确方式,效果平平。而暴风TV经过深度用户观察和产品检验,认识到一定要做好玩的电视。并且可以通过人工智能这个赛道,让其越玩越好玩。
 
为此,暴风TV率先提出“家庭人工智能助手”战略,旨在通过人工智能让电视成为具有“人”属性的家庭助手—听得见,听得懂,能干活,实现用户价值和服务重构。在今年5月,暴风TV发布全球首款远讲人工智能电视—X5 ECHO系列,通过人工智能助手“暴风大耳朵”,实现两大产品服务亮点—人工智能免遥控和人工智能信息流。暴风人工智能电视X5 ECHO一经问世,就取得多项突破性进展:暴风X5 ECHO的平均用户使用时长达7小时,远高于同行业的4个小时;在京东、天猫各平台上取得了零差评的傲人成绩;同时,产品斩获“2017产品创新奖”、“2017人工智能电视行业贡献奖”等多项奖项。
 
亮点二:互联网运营能力提升,电视用户黏性增强
 
在“家庭人工智能助手”战略指导下,暴风人工智能电视的服务能力和效率大大增强。无需遥控器即可开机,电视可在200毫秒内产生服务,既能把几秒钟的服务完成也能够把几十小时的服务完成,碎片化能力得到大幅提升。实现人机关系、分发效率、用户体验的全面革新,这才是真正意义上的大屏革命。
 
深度高效的服务不仅赢得了用户喜爱,还进一步提升了互联网运营能力,电视用户粘性增强。后台数据显示,用户使用暴风人工智能电视后,开机率从40%提升到65%,使用时长从5.2小时提升到7小时,ARPU值也从50元增加至60元,远超互联网电视行业平均水平。
 
 
亮点三:新零售模式链接多方,线上线下联动助力营销
 
除了着眼于升级服务,暴风TV还通过新零售模式助力营销。从4月开始,暴风TV全面升级新零售模式“风迷帮2.0”,以用户为中心,实现引流、转化、运营、服务的全链条打通。通过商业价值的重构,创造出硬件收益、内容红利、品类扩充三大盈利模式。在2017上半年,暴风TV线下渠道的销量占到总销量的70%左右,成为获客成本下降和毛利提升的重要原因。经过近1年的建设,暴风TV已经实现零售店面6千多家,覆盖近2千个县/区以上行政地域。
 
亮点四:销量逆势高速增长,获客成本大幅下降
 
2017上半年,通过服务与营销的双管齐下,暴风TV各项数据表现优异:今年电视尺寸增大,产品单价同比增长37%;实现销量约35万台,同比增长97%;平均获客成本约320元,较2016年平均400元下降了约20%。奥维咨询AVC报告显示,2017年上半年中国市场TV零售量整体下降。在此情况下,暴风TV能保持逆势增长,说明其产品已获得用户广泛认可。
 
 
提及未来,暴风TV CEO刘耀平表示:“未来6个月,暴风TV将发布更多品类的人工智能大屏产品,引入更多的战略合作伙伴。通过继续领跑人工智能电视,增加多种TV大屏营销方式和用户收费渠道,持续降低获客成本,提升平均用户收费,力争在2019年实现TV业务的全面盈利。到2020年底,暴风TV的努力目标是实现2000万台销量,单用户的ARPU值超过200元。”
 
进入入轨阶段的暴风TV通过人工智能电视,已交出了一份让用户与行业认可的答卷。他在未来将会持续创造什么样的惊喜?我们拭目以待。
 

责任编辑:徐明月

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