在宽带业务市场，运营商的眼光正从家庭宽带接入转向了企业市场的B2B专线服务。在云服务需求的刺激下，更多的企业需要一个简单、快捷、智慧和超宽的专线服务。主流的电信运营商已经注意到了这一市场需求，云时代企业专线服务，一个在传统B2B业务上衍生出的新商机，让运营商在宽带市场找到了一个新的“蓝海”。不过，作为运营商新的增长收入来源，B2B专线业务还面临更多挑战。
云时代专线业务，一个新的“蓝海”
云时代的到来让许多企业开始进行数字化转型，预测显示到2025年，85%的企业应用会部署在云端，企业“上云”成为大势所趋。一些国家已经将企业上云上升到国家战略层面，包括中国政府的“企业上云”计划、欧盟的“欧洲科学云”计划等。在国内，包括浙江、江苏、北京、广东、济南、安徽六地均已发布“企业上云”计划。其中，浙江提出了10万企业上云目标。
使用云服务的实质是将企业网络拉远，变成一个运营商的广域网。带宽将10倍速率的提升，而低时延是云服务的基本要求，由此光纤到企业（FTTE）将成为必然。之前，企业专线就是运营商重要的收入来源，如今，专线占运营商收入的比重还在进一步攀升。对于电信运营商来讲，百万企业上云让B2B专线业务一下新的增长点。来自Ovum的预测，2020年全球专线市场空间将达到700亿美元。
华为网络产品线副总裁卢鑫刚认为，在企业业务云化的过程中，传统的面向企业的专线宽带接入业务出现了很多新的机会。由于连接的业务量很大，原来的B2B连接业务面临很大需求，成为运营商新的收增长点。不过，由于客户需求变化，云时代专线业务比传统的B2B专线要求更高，但当前运营商的专线网络存在三大问题：一是运营商响应慢，定价单一，开通时间长；二是缺少电商般的体验；三是业务无法实现自动化，可视性差。而客户却期望B2B专线业务可以按需灵活的购买方式，价格有竞争力，可以实现业务的快速开通，能够可视、可查、可保障。因此，运营商如何利用超宽带网络把握B2B市场的发展新机遇，构建差异化竞争力，实现新的增长，还需要做更多的工作，不仅需要重新定位B2B专线业务，从多个环节来进行改进，通过自营、合营等多种方式来满足客户专线业务需求，通过网络云化满足企业上云需求，还要将业务延伸到企业的内部网络。
打造敏捷、体验更好的B2B专线业务
如何把握住机遇，将云时代的B2B业务需求转化成运营商真正的收增长点，就成了一个值得关注的问题。一年前，在法兰克福第三届UBBF论坛上，华为为运营商开出的超宽带业务发展的“药方”是做大做强大视频服务，经过上下游产业的努力，视频服务成为运营商的基本业务，在业界已形成共识。把视频服务作为核心业务进行发展，逐步给相当多的运营商带来了实实在在的增长和收益。在今年的UBBF论坛上，华为重点谈的是如何帮助运营商抓住专线业务的巨大机遇，共同打造敏捷、体验好的B2B专线业务，满足客户多元化的需求，并最终帮助运营商实现业务的增长。
那么什么是敏捷、体验好的B2B专线业务？运营商如何才能做到。
卢鑫刚说，企业“上云”以及行业数字化，对专线产生多样化和差异化的需求。华为在调研中发现，企业上云购买专线，希望获得一点即通、自动化开通等电商化体验，不希望花费两三个月时间；传统企业希望获得更高性价比专线；金融企业希望获得安全性高、时延低的专线等。
华为要做的就是帮助运营商端到端提升业务体验，使能运营商B2B业务的新增长，卢鑫刚认为需要解决三个方面的问题。
解决专线业务自动化发放，以及云+网协同的一点即通，云网通的问题；
解决多云互联的问题，这里面又包括两个方面，一是如何解决公有云与私有云不同云服务之间的互联；二是提升专线的品质，包括老专线改造，提升专线业务的竞争力；
基于运营商有天然网络优势，将广域网延伸到企业的局域网，打造智慧园区、智慧酒店的解决方案，提供一站式的服务。
卢鑫刚说，针对这三个方面的问题，具体而言就是帮助运营商从发展上云专线、重塑传统专线、拓展B2B边界三个维度着手，实现B2B专线业务的新增长。
围绕百万企业上云，华为推出了Net2Cloud上云专线解决方案，帮助运营商打造专线业务自动化的平台，促进云网融合，充分发挥网络优势；同时，打造异构、全场景混合接入能力，满足不同企业的上云接入需求；另外，由于企业普遍都有多云接入的需求，因此还要帮助运营商构建弹性、安全和开放的多云互联预连接网络，帮助运营商充分释放网络价值。
卢鑫刚说，重塑传统专线就是通过现代化改造和智能化改造，将老旧专线变得更加高效智能，从而提升传统专线在云时代的竞争力，最大化网络价值。主要的技术策略就是基于SDH网络的平滑升级，增强专线承载能力；基于PON网络的演进，实现OLT的虚拟化和分片，提供差异化SLA保障；基于IP网络实现移动业务、专线业务的综合承载，引入分片技术，实现专线网络的智能化；充分利用OTN网络的超低时延、高可靠特性，提供智能化精品专线产品；帮助运营商打造比OTT厂商更具性价比的专线产品，提升服务质量。目前华为已助力一些运营商将SDN引入到OTN、IP RAN等网络，发布金融专线、医疗专线等差异化专线业务。
在使能运营商拓展B2B边界，延伸专线内涵方面，华为一是提供网络云管理平台，支撑运营商拓展企业园区市场；二是将家庭网络的价值延伸，助力运营商拓展类家庭市场。据悉，华为已经联合运营商在智慧酒店、云管理园区领域取得了积极进展。
虽然在今年的UBBF论坛上才重点提出运营商要重点发展B2B专线业务，但在过去的一年中，华为与全球运营商已经在积极探索B2B专线业务创新。在广东联通，华为协助其推出了SD-UTN智能专线服务，发力医疗专线；助力广东电信推出云网通，打造“云端的局域网”，为企业提供一站式“云+网”服务；同时，华为也和德国电信、英国电信等欧洲运营商合作，在专线业务方面积极创新。
企业数字化转型，云服务的普及给运营商带来了新的机遇，让B2B专线业务焕发生机，在这一新增市场上，华为再一次走到了业界的前列。“华为将和运营商一起利用先进的技术和解决方案，共同打造一个敏捷、体验好的B2B专线业务，以应对新的挑战，抓住新的机会。”在今年的UBBF论坛上， 华为副董事长、轮值CEO徐直军直言，华为将全力助力运营商，让云时代专线业务真正成为运营商B2B业务增长的重要源泉。
责任编辑：周帅洁