四川电信携手京东推动运营商服务升级

2018-06-25 09:32:00 来源: 运营商观察 热度:
近日,中国电信四川公司与京东跨界合作,双方基于京东企业购、电信翼支付红包卡、商城购买功能开展深度合作,围绕翼支付红包卡支付业务的消费场景,打造“通信+支付+金融”的差异化服务新模式。同时,京东通过物资采购、电信号卡物流配送、市场营销等供应链综合解决方案,与中国电信四川公司开展多元化、场景化合作,实现资源共享、推动运营商服务升级。
 

今年“6.18”购物节初试牛刀,中国电信四川公司与京东合作产生的订单总交易额超过300万,让上万电信用户享受到了由电信和京东派发的双重大礼,用户不仅购买到京东质优价廉的商品,还同时享受到翼支付方便快捷的支付体验,以及随机立减、立返等多重优惠活动,让翼支付用户着实享受到互联网+普惠金融所带来的红利。
 


翼支付成为重要触点
 

随着互联网技术的快速发展为第三方支付快速崛起提供了基础条件,我国移动支付交易量一直保持稳步增长,丰富的支付方式和场景服务为消费者提供了极大的便利。
 

作为中国电信战略转型升级业务生态化的重要组成部分,翼支付成为服务升级和普惠用户的重要触点。截至2017年底,翼支付已拥有超4.5亿用户,月均活跃用户数近4000万户,目前已支持国内1800多项水电煤气等民生缴费服务,全年翼支付累计交易额近1.6万亿元,成为国内最大的民生缴费服务提供商。
 

为提升翼支付全场景服务能力,近日,中国电信四川公司与京东企业购开展合作,京东为四川电信搭建翼支付商城,针对翼支付红包卡用户的线上消费场景,通过技术手段,对用户进行画像,开放京东上游数万家优质品牌营销资源,为翼支付红包卡用户提供安全的支付环境、丰富的自营商品选择、快捷的物流配送服务,让翼支付用户随时随地享受流畅的消费体验。此外,通过京东企业购特有的多样化营销活动触达目标用户,让中国电信与消费者之间形成更密切的互动关系。
 

据了解,通过与京东企业购合作,实现京东供应链管理、大数据分析、智能物流等零售基础能力与中国电信四川公司无缝对接后,实现用户服务的品质实现全面提升,进一步加强了消费者对翼支付的认可度及品牌粘性。在这一良好基础上,四川电信翼支付与京东企业购的合作也在不断深化。
 

资源优势互补助推数字经济发展
 

中国电信四川公司作为省内领先的综合信息智能服务运营商,近年来,在助力“全光网省”“网络强省”建设方面取得了显著成绩。今年5月17日,中国电信四川公司发布了助力数字四川创新发展行动计划,以满足人民群众对美好信息生活需要为宗旨,聚合社会各界力量推进数字经济发展,让信息化发展更好造福四川人民。
 

中国电信四川公司相关负责人表示,“此次与京东企业购的合作,将发挥双方各自业务与资源优势,围绕用户需求构建生态场景,持续为用户及合作伙伴创新共赢价值。同时,对于促进企业后勤管理实现降本增效的目标,意义重大。”
 

据了解,京东与四川电信还在商品采购、电信号卡配送、联合营销等多方面进行了广泛的合作。在物资供应领域,京东为中国电信四川公司提供物资采购服务,简化供应商选择、价格谈判、流程报批等环节,促进采购管理的提档升级。京东除承担了采购商品的仓储配送之外,还提供电信号卡在全省营业网点、线下商户等渠道配送服务,最大程度提升中国电信四川公司运营效率。
 

京东企业购还对接中国电信四川公司下辖公司——天虎云商,将京东自营商品与天虎云商实现对接,并通过电商平台丰富的营销能力,带动四川省的农副产品的销售和渠道拓展,让这些农产品走向更为广阔的市场,有效解决将当地特色农产品品牌推广的难题。
 

值得一提的是,中国电信四川公司联合京东企业购,还将打造涵盖衣、食、住、用、行等生活全场景的消费体验,打造“移动+支付+金融”的普惠金融生态。

责任编辑:张樑

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