面临OTT挑战,运营商政企业务能靠云网融合胜出吗?

2018-08-17 16:41:40 来源: 华尔街见闻 作者:黄海峰 热度:
近日,工信部印发企业上云指南称,到2020年力争实现企业上云环境进一步优化,全国新增上云企业100万家,形成典型标杆应用案例100个以上。该文件是中国企业上云的又一大利好消息,也体现了企业上云是大势所趋。
 
 
据测算,仅中国国内由企业上云所衍生出的蓝海市场的规模就超万亿。面对巨大的市场蛋糕,包括运营商、OTT等厂商均在发力,希望为各行各业企业提供优质云服务。
 
站在运营商的角度,企业上云市场是运营商必然不能错过的机遇。因为,运营商需要构建面向企业上云的核心竞争力,打造下一个十年的增长引擎,避免被管道化甚至被淘汰。
 
而“云网融合”被认为是运营商在政企市场,应对OTT厂商冲击的“杀手锏”。比如在近期由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会主办的2018可信云大会上,多位产业嘉宾强调了云网融合的重要性。中国电信今年在力推其基于电信光网络与天翼云融合应用而推出的新产品——天翼云·云网通。
 
那么,云网融合是否能真的帮助运营商打造差异化优势?
 
企业上云成趋势,运营商风险与机会并存
 
企业上云究竟能给企业带来什么价值?可以总结为三方面,即降低成本、使企业快速进入市场和提高效率。而从长远来看,企业上云还可获得某种意义上的战略优势。因此,无论是中央还是各个省份,都陆续出台了一系列的行动计划,“企业上云”已经成为一种国家意志,势不可挡。
 
企业上云对运营商意义非常大。企业上云可以创造巨大的覆盖云服务及云连接的新市场,为电信运营商的持续增长开辟新的空间。据估计,企业上云的市场体量和现有的电信业务基本相当,这么大的蛋糕,运营商不可能不参与。
 
但是,在企业上云市场,运营商面临OTT厂商巨大挑战。OTT厂商凭借其敏捷高效的互联网基因,无论是提供的云服务还是网络专线,都在快速迭代、高速发展。OTT厂商的营销力度也非常大。美国一些领先运营商就在亚马逊等OTT厂商冲击下,放弃了云服务。
 
可以预见,如果中国电信运营商不抓住转瞬即逝的时间窗,未来在ToB业务领域,不仅面临传统业务被颠覆的风险,同时也难以在企业数字化转型的市场机遇中抢占先机。
 
但是我们看到,在云领域积极探索的部分中国运营商,并不甘心,认为形势紧迫但并非没有机会:凭借其由“国家”背书的可信性,强大的网络资源和运维实力,完全有能力打造具备差异化特色的云网综合服务,成为抗衡OTT,赢得未来持续发展的“杀手锏”。
 
因为对比分析看,运营商能提供多个差异化能力,一是网络,提供比OTT互联网接入更安全的隔离专线,让企业安全放心的上云;二是人,运营商拥有遍布全国的光纤网络资源和大量经验丰富的一线营销和运维人员,这些是OTT厂商目前所不具备的。
 
也就是说,运营商所具有的安全、属地化服务、网络资源等优势,是运营商区别于OTT的差异化优势。因此,电信运营商完全可以把握住稍纵即逝的时间窗,打造强有力的ToB 云网融合服务,强化面向企业的核心竞争力,快速抢夺企业数字化转型带来的市场空间。
 
“云网融合”是运营商的“护城河”
 
如何把运营商的网络和人的优势发挥出来?“云网融合”方案逐渐成型,并成为中国运营商政企业务的“护城河”。“云网融合”是如何显现出巨大价值的?
 
众所周知,企业上云是一个循序渐进的过程,大致可以分为三步:互联网化的系统上云,如电商平台和云化客服;企业信息系统上云,典型的有内部IT系统、大数据存储等;企业核心系统上云,比如核心生产系统和核心控制系统。
 
随着核心应用上云的范围和程度不断扩大,混合云、跨域VPC等业务需求将日益凸显,同时对云服务和网络性能的要求也会越来越高。
 
比如,为了确保企业核心系统稳定运转,企业需要云服务和网络具备极高的可靠性和安全性;为了应对企业突发性需求,需要云和网具备弹性收缩的能力;同时,不同于一般的互联网,接入云的专线网络需要具备更高的带宽、更可控的时延和抖动,从而支撑系统的响应需求和云网协同体验;此外,从运维的角度来看,还需要云和网能够一站式服务、快速开通,并做到可视化的集中管理,同时提供本地化的专业服务等。
 
纵观企业上云的各类需求:云服务商需要提供面向行业的专业化云服务和性能更加优异的云专线,同时需要全面拉通云服务和专线资源,实现统一调度、统一管理,使之成为企业上云的统一门户和平台——这也就是运营商差异化云网融合服务的本质和关键。
 
所以,云网融合成为运营商跻身ToB市场的“护城河”。目前在中国市场,我们看到,中国运营商凭借几十年的网络运营经验,具备了遍布全国的庞大的光纤网络资源和相应的运维人力资源,在云网融合的网络层面具备较大的领先优势。与此同时,国内三大运营商均发布了数字化转型战略,积极部署基于NFV和SDN的电信云和公有云平台,基于CT和IT融合的统一云平台为ToB业务的发展奠定了有利的硬件基础。此外,中国电信运营商作为央企,其可信度对于大型上云企业来说也是不得不考虑的重要方面。
 
对比OTT厂商,运营商更加容易构建“安全、随选、智能、一站式”的云网融合平台,有效支撑未来ToB业务的发展,构建核心竞争力。华为云网融合专家王勇在2018年可信云大会上详细介绍了运营商如何构建真正的“云网融合”平台。
 
第一,在安全方面,企业上云,尤其是核心业务上云最大的诉求就是数据和系统安全。为此,运营商要构建云网一体的、分层的安全保障体系,使得IT系统达到电信级可靠和安全。
 
第二,在随选方面,云网平台必须具备相当的灵活性,允许企业客户跟随需求的变化而随时随地灵活调度云网资源。
 
第三,在智能方面,云网平台应充分应用SDN和NFV技术,实现对云服务、云专线的统一管控和自动化编排,以及云网业务的自动化开通。未来,随着AI的引入,云网平台将摆脱人力及成本的束缚,实现智能化运维。
 
第四,在一站式方面,云网平台应该具备一站式受理客户需求、开通及运维的能力。并支持企业客户自助服务和线上线下协同的服务模式。
 
诸多运营商省公司开始抢先布局云网融合
 
运营商已经意识到云网融合的重要意义。广东电信、江苏联通等部分省公司已抢先布局,推出“云网通”、“医疗云”以及“经编云等多个云网融合的产品,且加速了各自云网业务的发展。
 
1.“云网通”
 
在2017年的“5·17电信日”,广东电信高调推出“云网通”产品。据悉,“云网通”基于电信光网络与天翼云,采用了新的专线技术STN(智能传送网),并提供二层专线接入,实现弹性带宽、高可靠性和端到端质量保障,为企业客户提供云主机、云存储、云备份、云迁移、云安全等多项IT服务。
 
在产品资费上,“云网通”取消了长途费用,不区分省内和本地,大幅降低了企业上云成本。在可靠性方面,天翼云端具备全程全网,云网一体的多维安全保障体系,具备五星数据中心、云堤DDos攻击防护等核心服务能力,获得国家信息安全三级等保、可信云服务、ISO27001等多方认证,为超过千家企业客户提供可用性达99.95%、数据持久性达99.99995%的可信、可靠云服务。在经济性上,据估计,“云网通”客户能减少一次性IT投资的90%,综合使用成本降低30%。
 
广东电信之所以能推出极具优势的“云网通”业务,是因为广东电信已建成全国规模最大的全光网络,城市光纤覆盖率达95%,行政村100%光纤到达,光网覆盖全省5400万户家庭,光纤上网用户已全面实现百兆到户,具备千兆升级条件,为客户通过光纤入云打下基础。
 
而面向云业务,广东电信特别投资10亿元打造了毫秒级的云专属网络,可提供基于全光网络的云专了线服务。经过一年多的时间,广东电信“云网通”呈现出加速发展的态势,客户渗透率不断刷新,云网架构也从原有的1.0向2.0版本演进。
 
2.“医疗云”
 
无独有偶,江苏联通在2017年9月,也高调发布了“医疗云”产品。在发布会上,江苏联通总经理刘桂清表示:“医疗云以江苏区域优势为基础,通过江苏联通云网协同+能力开放、做好医疗行业的应用抓手。这也是联通产业互联网的创新实践。通过本次医疗云产品的发布不仅有利于带动医院信息系统产业化升级,提高医院运营效率,让远程医疗、远程会诊、影像资料实时共享成为现实,有利于缓解老百姓看病难的问题”。
 
据悉,医疗云需要提供应用和连接的端到端自动化开通,帮助医院快速上线和开通PACS、HIS等医疗应用;需要为医院提供更高的安全保障,ICT统一监控,一站式运维,提高运维效率,是云网融合推动企业上云的又一个生动案例。
 
3.“经编云”
 
浙江海宁“经编云”是在设备联网的基础上,开发打造经编行业云智能制造共享平台,实现统一运营管理下的标准化云制造、云管理、云排产和云产销链。同时,通过与各大银行或基金体的合作,“经编云”为行业内企业建立基于大数据运算下的征信体系、预警体系和标准体系等行业生态,为企业在经营、管理、生产、金融等方面提供多维度的支持与帮助。
 
具体而言,“经编云”将利用终端系统采集设备信息,构建设备“机联网”。企业在平台注册后,即可自主配置,显示所需信息。这意味着,企业相关负责人无论走到哪里,都可以借助手机查看企业设备运行、质检、产量、销量等情况,帮助企业提质增效。
 
据悉,嘉兴市已经打造了首个工业云平台——“经编云”。这标志着信息化和工业化的高层次结合,工业平台与企业转型升级迈出新步伐。
 

责任编辑:张晓宝