提升价位、转向业务…… 变局之下有线电视如此应对用户流失

这几天,借助于ICTC 2019这样的重要活动,国内广电方面的料还是比较多的,小编也看到这几日社会综合媒体也突然在报道广电5G行动规划的新闻。不知是有无关联,十余家广电上市公司的股票也呈红色上升趋势。

放眼大洋彼岸,国外有线电视行业这些天也是挺热闹的。众所周知,流媒体行业的迅猛崛起,以Netflix为代表的的巨头开辟起全新的流媒体运作模式一直在不断吞噬着传统的付费电视市场。

有线电视在运营商电视服务及流媒体内容的更多挤压下,美国诸如康卡斯特(Comcast)这样的一体化有线电视强势运营商也面临着和我们广电网络类似的大问题——持续性的用户流失。

最近几天,DVBCN小编也将国外一些“友商”的两个重要事件带入讲讲。

康卡斯特Q3电视业务不佳 努力转向宽带业务

上周,有线电视巨头公司康卡斯特正式公示了其第三季度财报。

其视频用户继续下降,付费电视用户仍在流失。第三季度损失了22.2万的住宅视频用户,去年同期为9.5万。视频营收为55.4亿美元,下降了0.9%。

但比较有意思的是,康卡斯特的宽带业务呈飙升之势,达到了近10年来的最好增长成绩,因此弥补了电视业务方面的损失。

第三季度其高速互联网用户增加了37.9万,高速互联网收入比去年同期增长9.3%,达到47.2亿美元。

康卡斯特定下了一条新的战略:专注于利润率更高的宽带服务,避免在低端付费电视及其他一些融合套餐中继续追逐那些利润较低的客户。

其执行副总裁兼首席财务官迈克·卡瓦纳(Mike Cavanagh)就表示,尽管视频仍然是康卡斯特大多数关系中最重要的组成部分,以及是其有利可图的组成部分,但他们将仍会遵守先前的战略,不会再刻意追逐那些无利可图的用户。

康卡斯特有线电视部门总裁兼首席执行官戴夫·沃森说:“我们会努力挽留客户,但是如果我们不能为这个细分市场提供利润,那么我们将把他们转移到宽带上面。”

此外,康卡斯特仍在继续加持其无线业务能力。依靠着康卡斯特与Verizon合作推出的MVNO服务——Xfinity Mobile,其在第三季度增加了20.4条线路,比2019年第二季度增加了18.1万条线路。但是其增长速度比去年同期的22.8万条有所放缓。截至2019年第三季度,康卡斯特拥有179万条移动线路。

康卡斯特相关高管表示,未来还将继续探索频谱选择,以帮助其减轻MVNO流量。其Light Reading将继续跟进,对其移动和无线运营策略进行更彻底的更新。

其第三季度电缆收入从一年前的140.2亿美元升至145.8亿美元,而无线收入从去年同期的2.36亿美元跃升至3.26亿美元。

尽管康卡斯特的付费电视业务亏损急剧上升,但整体客户关系(包括商业和住宅等业务)在第三季度增长了309,000,总数为3117万。截至第三季度,康卡斯特的家庭和企业通过量为5851万,而去年同期为5765万。

为应对流媒体利益剥夺 主管部门同意有线电视自由调价

为防止一些行业巨头随意调动价格,造成垄断局面,FCC(美国联邦通信委员会)等部门一般而言不会轻易同意包括Comcast等电视运营商变价,但是最近也发生了一些转变。

根据FCC于10月25日发布的命令,流媒体服务的兴起可能会成为有线电视公司提价的借口。该命令是对有线电视运营商Charte的请愿书的回应,其认为电信运营商AT&T的TV Now流媒体服务符合对传统电缆电视的合理竞争条件,这为电缆市场的大规模放松管制打开了大门。

根据1992年的《电缆法》,允许地方监管机构对只有一个提供商的市场中的电缆价格进行监管。该规定旨在防止电缆公司利用这种垄断力量来设定不公平的高费率。当新的电缆公司竞争者到来时,提供商可以提出请愿书,以撤消这些规定。

Charte认为,AT&T的流媒体服务与该公司现有的宽带产品相结合,足以替代有线电视,因此Charte不应再被视为本地垄断公司。尽管马萨诸塞州和夏威夷州政府都表示反对,但FCC最终同意了,允许Charte自由提高其费率。

FCC表示:只要专营领域的LEC子公司可以提供具有类似节目的在线流媒体服务选项,就可以取消对有线费率的管制。

LEC指“本地交换运营商”(local exchange carrier),这是FCC管辖范围内的电话和电缆提供商的管理术语。只有在竞争来自另一个LEC的情况下,Charter的提出的法案才能发挥作用,这使得Netflix或Hulu很难表现出竞争性。

但是随着AT&T,Comcast以及其他电信公司正在推出自己的流媒体服务,这一论点论据便可以得到更广泛的应用。尽管遭到了一些反对,但Charter坚定表示如果请愿成功,它将提高价格。未来传统电视服务与流媒体为代表的的新型广电服务商将展开新的争夺战。

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