总局直播卫星微信客服自助移机功能上线

11月5日,国家广播电视总局卫星直播中心组织开发的微信客服自助移机功能已经于10月30日正式上线投入使用。

据总局官方介绍,直播卫星户户通用户可通过该功能自助解决因移动通信基站变化、接收设备搬迁等情况影响正常收听收看广播电视的问题,进一步提高了用户服务效率和用户体验。

该功能上线以来,已有万余次自助移机操作,受到用户及安装服务人员好评。

根据美兰德咨询公示的数据显示,截至2019年8月,全国卫星电视频道累计覆盖规模达到646.8亿人次,相较上年增长25.0亿人次。其中,25家省级卫视频道全国覆盖人口规模突破10亿人,已有62家(占比82.7%)卫星电视高清频道正式开播。

2019年,我国直播卫星数字电视用户比例占中国电视覆盖比例为10.1%,排名第一位的为IPTV的42.7%,第二位是有线电视(含数字电视)的41.7%,OTT则位居第四位约占2.9%。

相关文章
中国广电圆满完成“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会”安全播出保障任务
中国广电圆满完成“纪念中国人民抗日战争…
再下一城!山西有线电视网络整合迎来第二家签约地市!
再下一城!山西有线电视网络整合迎来第…
Q2中国广电5G用户净增175.14万户 累计达3545.57万户
Q2中国广电5G用户净增175.14万户 累计达…
中国广电甘肃公司抢险突击队风雨兼程 连日作业 保障榆中灾区广电信号畅通无阻
中国广电甘肃公司抢险突击队风雨兼程 连…
宋起柱:中国广电已把AIGC纳入战略全面规划布局 呼吁加强算力基础设施共建共享
宋起柱:中国广电已把AIGC纳入战略全面…
歌华有线顺利实施全网频道排序优化调整 及同播标清频道关停
歌华有线顺利实施全网频道排序优化调整 …
我还没有学会写个人说明!