中国电信:价格成影响2019年智能终端NPS最主要因素

DVBCN讯 1月17日消息(任放)今日,中国电信移动终端研究测试中心发布《中国电信终端洞察报告——全网通终端满意度》(2019年第2期)称,价格成为影响2019年智能终端NPS的最主要因素,旗舰机型表现也会影响整体NPS。

报告指出,2019年移动终端整体满意度与上半年基本持平,价格段变化具体表现为:低价格段满意度表现提升,高价格段NPS下降明显。

中国电信:价格成影响2019年智能终端NPS最主要因素-DVBCN

根据2019年7-12月新上市的热销机型,中国电信移动终端研究测试中心进行智能终端最满意TOP3机型评比,其中,在8000元以上价格段,三星W20 5G为最满意机型TOP1,iPhone 11 Pro Max位居第二;5000-7999价格段,华为Mate 30 Pro 5G位列第一,iPhone 11排名第二;2500-3499价格段,vivo S5、OPPO Remo3、魅族16s Pro分列前三;千元机行列,TOP分别为荣耀Play 3、vivo Y3标准版与Redmi 8。

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在最推荐的前三款机型中,8000元以上及5000-7999价格段排名并未发生变化;3500-4999价格段新增vivo X30 Pro,排名第一,Nova6 5G落至第二。

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据报告总结,旗舰机型表现影响整体NPS,价格高企成为影响NPS的最主要因素。

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