图为：新疆广电网络股份有限公司副总经理陈长伟
广电网络存在的问题
近年来大家都在唱衰广电，究其原因，也许是体制机制束缚了，也许是传统媒体无法创新，思想跟不上时代了；有人说所谓开放并没有落到实处，也有人说广电用户在流失、宽带不给力、出口不行、内容不行等等；还有人说通过数字化这十年，整合、整准、整改了十年，三次整的过程中人口红利释放完了，所有的现象导致了广电网络成为了如今被打击的对象。
但实际加州有线了2016年度的快报显示，2016年他们收入55个亿，利润大概是11个亿。同样条件下，广电行业算得上利润最高的行业。在我国，重庆的有线宽带业务做到了150万+用户，目标市场第二。在这种情况来看，正确看待广电是十分有必要的！
广电被唱衰的原因
为什么形成了今天这样的格局？为什么会被唱衰？
回顾一下，从三整融合媒体融合的过程中，有人提整合有人提聚合，但绝对不能凑合。在这样一个情况下，IPTV、OTT、DVB+OTT形成了三足鼎立的形势。
打个比方来说，传统媒体如果是“你”，新媒体如果是“我”，全媒体是“你和我”，融合媒体是“你中有我，我中有你”。
面对互联网的焦虑，需要面对两个问题，第一如何利用互联网转型升级，第二如何不被互联网抄了后路。
网络公司与互联网公司的区别：
互联网公司是轻资产，对于网络公司来说是重资产、弱资本、守存量、求增量，不容错、转身难。而互联网公司看成长、重未来、重资本、敢试错。面对这样一个情况，我们需要重新认识广电网络，广电网络的基本属性是广播电视技术专网，业务承载不限于广播电视，网络覆盖不只是固网，产业生态也不止于变成传输管道。
重新定义广电网络
在这样的情况下，重新定义广电网络以及重新融合发展广电网络变成了我们现在一个当务之急的任务，内容生产要从封闭单一低能的方式向开放综合、共享灵活的云端方式转变，云计算到现在基本上变现，传输分发从网络孤立、传输低效的方式、向网络互联互通、手段多元的方式转变。对于广电网络天山云来说，在认识前面两个问题之下，天山云1.0起步与发展，期间经历了5年时间，也经历了从420到750这样一个过程。
截至2016年,新疆做到了高清互动近100万用户，宽带用户能近60万，双向用户占比突破电视+宽带的用户占到总用户的40%以上，去年的增值收入做到2500万。在音乐、游戏、教育等领域不断地思考如何改善体验，如何让用户能够继续接受传统，而不是抛弃传统。在这样的一个过程中，在内容生产和内容传播一体化，改造传统广电平台、每天生产900小时的内容、做好这样的基于频道、基于TV、基于APP微信的发展，来践行无论是供给侧改革，还是所谓媒体融合的发展。
天山云未来三年的规划
第一、生产的能力和架构的优化。
第二、解决支撑的能力、体验问题，包括内容丰富度的问题。
第三、解决接入带宽在支撑类似像4K这样的内容的问题，包括wifi的覆盖和它的有终端产品的展现。
目前各省面临的基本现状第一是面临的大众业务电视+宽带+wifi是业务中占比最大的，第二在面对新的增长点，诸如集客业务、7+2等等如何后续发力，第三是所谓的跨界业务，即很多省提出的名词类似于新零售，（跟物业公司合作）
用户关怀是重点
说一千道一万，最重要的还是用户关怀。现在传统广电都面临用户流失的问题，归根结底还是要回到一个吃力不讨好的命题：如何从在网、到离网、到流失如何做到用户关怀？并且是常年地关怀？最重要的认识就是客户到用户，从交易变成交往。为了用好、学习互联网的同时，不能丢掉自己在发展中总结的成功经验，必须找到一条既能够吸引互联网优势，又能发挥传统视频行业优势的路子。
