康卡斯特推出新产品——家庭商业 为在家办公量身定做

DVBCN讯 6月3日消息(任放)为了应对迫使数百万人在家工作的COVID-19大流行,康卡斯特推出了一项新服务,提供专门的企业级宽带服务,以及精简的公司付费账单结构。

据康卡斯特产品管理副总裁Christian Nascimento介绍,康卡斯特的大部分服务领域现在都有这种新的产品,叫做康卡斯特家庭商业。他表示,新的产品主要集中在康卡斯特的中小型业务领域,并建立在康卡斯特商业已经向大型企业客户提供的远程工作者产品的基础上。

“康卡斯特在国内的业务寻求在企业领域之外填补这一空白。”Christian Nascimento指出,COVID-19大流行加快了康卡斯特服务的各个商业部门对在家办公环境的灵活性的需求。

像它的常规中小企业产品一样,康卡斯特家庭商务通过一个运行在运营商住宅服务之外的专用路由器提供一个没有数据上限和使用限制的专用连接。但是,新的服务还使中小型企业能够直接为远程员工购买额外的线路,并通过将内部服务与额外的家庭服务相结合的账单来支付服务费用。另外,新服务还结合了其他一些功能,比如将公司电话转接到任何设备和网络安全工具上的功能,这些工具可以保护接入家庭业务网络的设备免受恶意威胁。

Christian Nascimento表示,客户希望能够选择或有能力在家里为一些关键员工或关键主管或任何情况需要的人购买专用宽带线路。

据了解,康卡斯特目前正在为新的家庭产品实施专业安装,以确保不会中断客户的住宅连接,同时也在寻求新的安装选项。

康卡斯特正在引入新的选择,因为商业服务部门在一场流行病期间面临压力,这场流行病已导致企业关闭办公室和场所,并支持远程工作人员。

康卡斯特有线电视公司总裁兼首席执行官David Watson在4月下旬的Q1 2020电话会议上表示,有线电视业务的中小企业部分可能会有一些情况发生,因为一些客户需要暂停或关闭服务,而其他保持开放的客户寻求升级到更快的层级。

“中小企业的基本面仍然非常好,”David Watson接着说,并指出康卡斯特在这一领域仍然是对现有电信公司的“挑战者”。

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