5月21日，广西广播电视信息网络股份有限公司举行2020年度业绩说明会，就部分热点话题做了答复。随着三网融合深入推进，各地广电网络运营商面临电信运营商的激烈竞争，有线数字电视市场份额减少，用户发展面临严峻挑战，广电行业加快转型升级。广电总局出台了一系列新的发展战略，推动广电行业步入新的发展阶段：
一是推出智慧广电发展战略，进一步发挥广播电视在国家数字经济总体战略中的地位作用；
二是推进县级融媒体中心建设，从技术和业务上首次打通省市县三级媒体融合发展的新路径；
三是积极布局8K超高清电视相关工作；
四是建设具有广电特色的5G网络并赋能有线电视网络，完成以全国互联互通平台为基础的有线电视网络IP化、智能化改造，实现全国一网与5G的融合发展。
受互联网及新媒体发展等多重因素影响，传统有线收视业务收入整体出现下滑。IPTV和互联网移动终端的普及对广大居民传统的消费观念和消费方式产生影响，有线电视用户逐步流失的态势严峻，转型发展迫在眉睫。
2020年，广西广电网络共实现营业收入21.66亿元，实现归属于上市公司股东的净利润为亏损1.43亿元。截止到2020年12月31日，广西广电网络在“壮美广西•智慧广电”共投入151672万元，累计发展智慧广电有线电视用户151万户。
该年度其营业收入和营业利润同步下降较大，广西广电网络称主要是受新冠肺炎疫情冲击、市场竞争加剧、行业转型升级加速等多重因素影响。
广西广电网络称正积极加快有线电视网络优化升级，推进I-PON高速光纤网络、大容量路由交换、IPv6等新标准新技术融合应用，增强广电网络对高清和 4K 超高清视频播出的承载能力。全区模拟信号全部停传，广西有线电视迈入全数字时代。着力增加高清内容供给，新增引进传输26套高清频道，在网传输高清频道91套和4K超高清频道2套，高清电视节目成为广西有线数字电视主流播出模式。积极参与“宽带广西”建设，实现万兆入村、千兆入户，借助“壮 美广西智慧广电”工程大力发展用户。着力优化客户服务体系，全面推进网格化管理，构建“区、市、县、乡、镇”一体化营销渠道和客服体系,改进智慧广电服务和产品，持续增强用户对有线电视的收视黏性，用户规模基本保持稳定。
其集客业务拓展方面，广西广电网络表示已完成8279个行政村智慧广电“一村一屏”应用建设，覆盖用户40万户。全面完成全区15000个农家书屋数字化升级项目。公司与生态伙伴开展“感知＋智能＋治理”的智慧广电社区试点。智慧应急、智慧旅游等内容建设试点工作在全区有序推进。
2020年广西广电网络投资2亿元参与组建了中国广电网络股份有限公司，将占股0.149%。广西广电网络表示，随着全国有线电视网络整合和5G一体化发展稳步推进，行业整体迎来前所未有的机遇。同时，“一带一路”战略的强力推动，中国—东盟信息港的加速建设，为行业发展信息化新兴产业带来新动能。此外，其后续还将按全国网络整合领导小组统一部署推进整合工作。
对于2021年的工作，广西广电网络称将努力把握全国一网整合及5G业务发展的行业机遇，并坚持转型升级提高公司整体业绩指标。
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