10月31日，中国移动有限公司组织了“走进上市公司”主题投资者交流活动，期间就相关问题作了答复。
截至今年三季度末，中国移动的移动客户数达9.90亿户，净增1502万户，移动ARPU达51.2元，同比增长1.0%，全年预计个人市场收入、移动ARPU实现稳健增长。家庭宽带客户达2.62亿户，净增1786万户，家庭客户综合ARPU达42.1元，同比增长2.4%，预计全年家庭市场收入实现良好增长。
今年前三季度，其DICT收入为866亿元，同比增长26.4%。以移动云为代表的业务保持快速增长，移动云收入预计全年达到800亿元，到2025年达到1500亿元。
值得注意的是，中国移动方面表示，2020年至2022年是其公司5G投资的三年高峰期，也是其公司CAPEX的高峰期。目前高峰期已经过去，2023年CAPEX已经呈现下降趋势，今年CAPEX预计是1832亿元左右，较去年下降20亿元左右。长期来看，如无重大特殊事项，公司未来两年总体资本开支将保持逐步下降趋势，力争2024-2025年CAPEX占收比降至20%以内。
另据中国移动的说法，今年其5G网络投资计划为830亿元左右，较去年下降130亿元左右，为算力资本开支增长提供足够的空间，因此能够保证资本开支的整体平衡。
在卫星通信领域方面，中国移动称积极落实国家战略任务，以“低轨为主、高轨为先、中轨探索”的思路布局卫星互联网，作为地面通信网络的有效补充。正在积极加强与卫星运营商在共建共享、互联互通、网络融合和应用协同等方向的技术交流和联合攻关，并与终端厂商探索推进手机直连卫星业务合作，后续将持续发挥网络领先优势，为用户提供更好的通信服务。
在AI方面的总体策略有以下三点：
1）坚持“通用为基、专用为长”。在积极布局通用人工智能大模型研发的基础上，重点推进2B领域企业应用及客服、网络等领域专用人工智能模型研发。
2）坚持服务公司转型与赋能经济社会并重。既要支撑公司服务提质、管理增效、业务创新，也要提供社会级的人工智能服务，助力各行各业数智化转型、赋能经济社会高质量发展。
3）坚持“自主研发为主、合作研发为辅、投资孵化为补”。目前已构建“1+N”通专结合的大模型体系，通用大模型方面，已发布九天∙众擎基座大模型。专用大模型方面，已发布九天客服大模型、九天∙海算政务大模型、九天∙川流出行大模型、九天网络大模型、九天企业通话大模型，将有效赋能千行百业数智化转型。
