涉及新品牌“广电慧家”!中国广电数字家庭业务发展中心的建设情况

11月29日,第二十八届媒体融合技术研讨会(ICTC2023)正式启幕,在下午的主题报告会上,广东省广播电视网络股份有限公司副总经理、总工程师徐江山做了题为《推进数字家庭新业务,赋能智慧广电新发展》的主旨发言。

涉及新品牌“广电慧家”!中国广电数字家庭业务发展中心的建设情况-DVBCN

近年来,国家主管部门陆续发布了诸多的有关数字经济、数字家庭建设等方面的政策举措,特别是住房和城乡建设部等16部门联合印发的《关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》,为数字家庭业务发展提供了明确的方向。

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智慧家庭市场蓬勃发展,互联网平台企业、电子消费硬件企业、传统家电企业、电信运营企业等不同行业头部企业纷纷结合自身传统优势,下场布局智家业务。图中可以看出,电信运营商虽然在产品、技术、APP体验等方面可能比不过华为等企业,但在线下渠道及服务等方面还是能处于优势的。

运营商数字家庭的发展路径方面,主要是以2C为起步,全面融通“家庭-社区-乡村-城市”的全场景数字化应用,综合运用算力、云、AI等技术能力,成功培育了数字生活新主业、新动能。

其他三家运营商的数字家庭业务体量主要表现为:

1)2022年,中国移动智慧家庭收入(包括魔百和、智能组网、家庭安防、智能遥控器等业务)为297亿元,占有线宽带业务比重达28.3%。2023年第一季度,中国移动的智家收入173亿元。

2)2022年,中国电信智慧家庭收入(包括天翼高清和全屋WiFi、家庭云、天翼看家等智家应用及服务)为168亿元,占固网及智慧家庭收入比重达14.2%。2023年第一季度,中国电信智家收入93亿元。

3)中国联通积极构建“联通智家”产品体系,其融合渗透率达到75%,融合ARPU首破百元。

以中国电信为例,其旗下天翼数字生活公司已形成全国覆盖能力和规模优势,可提供全方位多场景服务。在一些数据方面,其数字家庭小翼管家用户达1.06亿,视联设备约4000万,泛智能终端连接用户规模有2.96亿,用户注册量1.3亿。

中国广电数字家庭业务发展中心的状态与规划

通过结合前文的对比可以发现明显的差距,相对于快速增长的数字家庭市场而言,广电行业在这方面的发展却严重滞后,发展的痛点和难点是分散运营推广,品牌不统一,标准不统一,规模小,价格高,不成体系。截至10月31日,广电网络的智慧家庭用户 (不含网关)到达数仅为154万,与运营商差距巨大。

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归根结底,主要在于广电系尚未能形成“全国一盘棋”!

终于在2021年8月,中国广电网络股份有限公司正式批复决定由广东广电网络公司建立——“中国广电数字家庭业务发展中心”;在2022年5月,确定由广东广电网络旗下的全资子公司广东弘智科技有限公司作为该中心的运营主体并向全国推广数字家庭业务;2023年6月,中国广电正式举行数字家庭业务发展中心授牌仪式。

总体而言,中国广电数字家庭业务发展中心有六大核心优势:

1)统一赋能方面,以中国广电数字家庭业务发展中心为统一;

2)用户入口方面,以广电慧家为统一业务品牌,构建广电慧家APP/小程序作为统一用户入口;

3)产品生态方面,已推出包括网关、组网、看家、家居家享在内的“一网四智”数字家庭系列产品;

4)能力平台方面,已建成广电慧家及组网、看家、AloT、语音、商城、APP/小程序等核心能力平台;

5)技术规范方面,已制定中国广电数字家庭CB-Link 2.0技术规范,包括平台、终端、应用、互联等分册;

6)运营体系方面,通过慧家商城用户运营平台和融合套餐办理平台等方面打通运营体系。

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在统一赋能中,以广电慧家为中国广电数字家庭统一业务品牌,以广电慧家APP/小程序作为全国运营入口。全国各省网可在后台进行分区域运营配置,可满足各地开展业务的个性化需求。

统一建设中,依据广电慧家数字家庭“一网四智”产品体系矩阵,全面构建广电慧家云平台支撑能力体系。

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规模决定成本与效益,因此广电数字家庭业务更要汇聚各省网及生态伙伴的资源与能力,共谋共建“广电慧家”数字家庭新生态。而“广电慧家”的数字家庭产品体系(也就是上述提及的“一网四智”)包含为家庭网关、智能组网、智慧看家、智能家居、智慧家享,主要情况如图。

最后徐江山表示,希望该中心能在中国广电公司的统筹下,通过设备的连接和能力的聚合,加之分权分域运营和统一用户入口,以赋能全国服务运营,共同拓展数字家庭市场。也能让各省网能享有现有能力,不断的开拓市场、做大规模,也希望各生态厂家共同扩展中国广电数字家庭生态圈,共享规模市场价值。

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