湖北通信管理局:运营商应保证用户自主选择资费套餐

10月26日晚间消息,湖北省通信管理局日前印发了《关于进一步规范老用户选择新资费套餐有关问题的通知》(以下简称《通知》),《通知》强调,移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。
 
《通知》指出,各企业应严格遵守《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清(2006)630)有关规定,即是在开展业本的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
 
《通知》要求,对于集团公司出台的限制用户选择的资费套餐,各省公司应积极与集团公司协商,提出具体的解决办法,保证用户的自主选择权。自本通知发布之日起一个月内,为企业自查整改期整改期限结束后,对于出现的侵犯用户资费方案自主选择权的行为,我局将按照有关规定进行查处。
 
以下为湖北省通信管理局《关于进一步规范老用户选择新资费套餐有关问题的通知》全文:
 
湖北通信管理局:运营商应保证用户自主选择资费套餐-DVBCN
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