IHS Markit 的一份分析报告指出，缺乏对智能家居技术好处的认识阻碍了该行业经济的增长。
消费者在智能家居设备上没有得到适当的知识普及，以及这些系统是如何通过安全、便利和满足消费者内心的需求来改善生活质量的。目前这个行业最迫切的问题，是如何向客户解释和向客户展示他们为什么需要一个智能家居……
这篇文章指出，苹果在直营零售店中部署 HomeKit 交互体验屏是正确的，这可以让顾客可以亲身体验到拥有一个 homekit 控制的联网家庭的便利。
此前，苹果曾在中国和美国搭建过实体的 HomeKit 产品体验间，供媒体或合作伙伴体验，但一来摆放太多家用电器会破坏苹果零售店的风格，二来每次可以体验的人数受到限制，所以后来就采用了交互体验屏的方式。
新的显示屏既是一种促销手段，也是一种教育工具。对于那些还没有购买智能家居设备的消费者来说，他们可以借此模拟出智能家庭的体验。例如，当你使用交互体验屏前摆放的 iPhone、iPad 以及 Apple Watch 等设备，并点击 Home 应用激活“早上好”或“晚安”时，人们就能看到发生了什么。
IHS Markit 估计，到今年年底，欧洲智能家居技术市场的年增长率将超过 140%，不过随着消费者对智能设备意识的提高，这一数字还会更大。
有趣的是，该公司预测，未来增长的一个重要驱动力将是老年人群体的购买。该报告称，家庭自动化可以发挥作用，帮助老年人在自己的家中独立生活，而不用搬到辅助生活设施中。
