此次裁员人数相当于BT员工总数106400人(截至2017年3月数字)的约6%。不过，一年前BT已经宣布了约4000人的裁员计划。BT的员工数近年来迅速增加，2015年3月当时其员工数仅为88500人。该公司在2016年初以125亿英镑收购了英国最大的移动运营商EE。
但是BT去年在经历了意大利全球服务部门财务丑闻后，被迫降低了其财务目标。BT将其较差的前景预期归罪于部分公共部门和企业市场的不利条件。
BT在体育内容版权方面投入了巨资，希望以此吸引电视用户，但是该公司在其最近的第三季度流失5000个电视用户，并且其消费者业务收入自2013年以来首次出现下滑。
BT在宽带市场同样遇到了新挑战，其批发客户沃达丰英国公司转向依靠CityFibre为其建设一张高速全光纤网络，从而将直接向BT和Virgin Media的宽带服务发起挑战。
其实国内三大运营商近几年来也在悄悄地减员。一直以来，我们总是认为只有中国联通才会“瘦身健体”，然而，没想到的是，中国电信其实早就在不动声色的减员。
2017年中国电信员工数为28.42万人，同比减少2870人;2012-2017这六年来已累计减少了2.15万人，相当于裁员了7%以上。
中国联通2017年员工数为25.25万人，同比减少1202人;
因同工同酬政策要求，以及收购中国铁通，中国移动员工人数有所上升，2017年员工人数为46.47万人，同比增长了4009人。
换句话说，在减员方面，中国联通和中国电信都做出了不小的努力。随着人工智能、智能机器人、云的技术理念和商业模式等应用，将在未来几年对整个通信行业数以百万计的工作岗位产生威胁。
华为认为：云的技术理念与商业模式，对运营商的业务、网络架构、运营方式产生了颠覆性的影响。云化架构的自治、极简的网络成为运营商急需的解决方案。沃达丰对5G网络提出了网络性能自动优化和故障预测的要求;SoftBank也提出端到端自动化运维的战略，计划减少一半的运维人员，将运维效率提升一倍。
面对未来严峻的就业形势，你准备好了吗?
