【众视媒体消息】根据Parks Associates的研究，大约有18％的美国宽带家庭取消了过去的视频服务，这一比率在过去三年中保持稳定。
与传统付费电视相比，OTT视频订阅相对较新，虽然它们正在快速增长，但流失率的数据仍在不断涌现。
Parks表示，OTT视频服务的平均订阅长度为30个月，顶级服务Netflix，Amazon Prime和Hulu的稳定性更高。
用户流失是很值得重视的现象，因为视频服务的花费提升主要是为了增加订阅者并且需要依靠着这些年轻消费者进行变现，进而获得更充分的经济回报。
Parks Associates的研究分析师Hunter Sappington说：“随着OTT服务普及率逐渐达到稳定水平，美国宽带家庭的采用率达到了65％左右，OTT视频的消费市场正在走向饱和水平。”“在一个日益拥挤和竞争激烈的市场中，用户获取成本很高，这使得服务更需要专注于保留用户。成功高效的服务可以演变为高比例的用户保留率，例如通过社区建设，不断提供新鲜内容，并改善他们的用户体验。“
Parks表示，目前有超过85％的美国千禧一代订阅了至少一种OTT视频服务。
该公司估计，到2022年，全球有超过2.65亿家庭将拥有超过4亿OTT视频服务订阅。
