Juniper Research的一项新研究发现，到2023年，数字语音助理的部署将会出现爆炸式增长，总计达到80亿，而2018年底的估计数为25亿。
该报告发现，2019-2023年Google智能助理和Siri等智能手机助手将成为量产最大的平台，瞻博网络的新研究发现，未来五年增长最快的语音助理类别将是智能电视，预计复合年增长率为121.3％，其次是智能音箱（41.3％）和可穿戴设备（40.2％）。
Juniper指出，在这些类别中，亚马逊的Alexa已经确立了自己的领导地位；为市场设定步伐。此外，它相信中国公司将在未来继续进军国际市场。
新研究还指出，随着对多平台助手需求的增加，独立供应商为智能手机和平板电脑制造的独立应用将会下降。瞻博网络预计这些应用的收入将从2022年开始落入主要市场。研究中的一个大例外是中国，微信和阿里巴巴等公司提供基于应用的产品以及不属于操作系统的音箱产品。这意味着中国将在未来五年内在全球可安装78％的语音助理应用程序。
该报告作者詹姆斯莫尔说：“我们希望大多数语音商务都可实现数字化购买，直到数字助理提供真正无缝的跨平台体验。可连接电视和智能显示器在这里至关重要，因为它们可以提供智能音箱所缺乏的视觉环境。”
