爱奇艺段有桥:从产业链到生态圈——开放为王

2019年3月19日,“2019亚太OTT/IPTV大会”在北京正式拉开帷幕,据工信部、数据公司的统计,随着大屏新媒体的发展,OTT/IPTV用户已经进一步突破并且超过传统有线电视,随着用户数量的海量增涨,大屏新媒体也相继衍生出巨大的价值与可塑性。
 
但同时,OTT/IPTV的大屏被赋予了不同的责任与要求,一面是随着用户一起水涨船高的媒体责任,一面又是仅60亿市场有待开发的广告价值。规范化与市场化成为大屏新媒体必须共同面对的难题与挑战。此次活动主题【守正·开物】,正是希望通过生态产业链的重塑,实现对行业的再定义,寻找市场空间,找到规范化与市场化同步推进的共赢环境。
 
在首场论坛“OTT领袖峰会”上,爱奇艺高级副总裁段有桥发表了题为《从产业链到生态圈:开放为王》的精彩演讲。
 
爱奇艺高级副总裁段有桥回顾了下过去中国TV市场的变化:2017年,DVB在透支未来,IPTV假装在赚钱,而OTT根本不赚钱;2018年,中国电视屏业务形成了三足鼎立的产业格局,IPTV已经成为内容最差的TV端,有线已经成为最开放的运营商,作为“草根”发展的OTT则遭遇着各种问题。
 
爱奇艺段有桥:从产业链到生态圈——开放为王-DVBCN
 
图为:爱奇艺高级副总裁 段有桥
 
TV的生态战争
 
面对2019年,段有桥提出了“润物细无声”的观点,中国三大TV都在发生着可喜的进化,电视产业在中国已经进入了一个新时代,即从以前的产业链时代进入生态链时代。
 
爱奇艺段有桥:从产业链到生态圈——开放为王-DVBCN
 
如何理解这两层概念?产业链时代:即上下游企业的竞合,从无序到形成规则,如分成比例;生态圈时代:即两个生态的短期资源和长期效率的竞争,比如落地费。
 
段有桥表示IPTV在演进中已经获得了BAT三家视频网站的付费内容,这是非常可喜的变化。有线电视网也会更加开放,此外OTT遇到的问题在变少。整个行业正在发生一些非常大的改变,因此润物细无声的阶段已经来临。
   
围绕着电视机的生态圈与机顶盒的生态圈的博弈时代已经来临,未来内容的投入产出率高低与否,将最终决定胜负。
    
段有桥风趣谈到,每台电视的运营价值几何,这也是世界第11个未解之谜。至于视频网站电视机为什么都没干过传统电视机?
 
他表示,电视视频的开放模式,打败了封闭模式。而视频运营收益远低于电视机成本,运营商机顶盒就是如此诞生的。但是互联网电视机在研发、生产、营销以及功能上,还是传统电视机。
 
但是互联网机顶盒却为何没干过运营商的机顶盒呢?段总表示,由于互联网电视机的补贴模式,输给了运营商的套餐捆绑模式。由于运营商的电视业务其实是伴随着宽带捆绑免费施行的,且后期更换运营商服务不方便,给用户忠于相应运营商服务提供了支持。此外TV并不实行垄断,用户转换成本低,补贴换不来忠诚,但捆绑却易留住用户。
 
对于未来的发展方向,段有桥认为两大生态竞争的关键是开放,开放使电视进步。
 
在内容上,娱乐不是人类的刚需,以内容为核心的体验更难被满足。
 
在效率(性价比)上,互联网屡试不爽的经验是低价甚至免费,未来是需要拼性价比效率的。
 
此外,AI(人工智能)在电视交互和内容推荐上的作用被严重低估,究其缘由,遥控器的操控比较差并且电视界面推荐的效果好。
 
TV的内容为王
 
段有桥依然坚持电视的未来还应放在内容层面。视频在电视上的使用占比和手机相比不是一个数量级,因为电视屏的功能单一。电视Launcher上会直接推荐热门视频内容,而不像手机上都是APP入口。头部的CP资源难聚合,多种合作模式都会存在,未来还应实现内容和APK推荐的并重。
 
基于TV的内容需求,观众的优先体验应该是能否看得见比能否看得好更重要。
 
对于OTT TV,未来电视机分型号或系列,以一家牌照方+一家视频网站的内容为主。其他的内容以独立APK的形式存在,已经成为业内多方的共识。
 
对于IPTV和DVB,运营商已经从电视频道基础包转向更多点播内容,聚合更多CP。目前已经有运营商上线独立APK来补充头部内容缺失,但还不是主流。
 
段有桥看到的发展趋势是,IPTV用户看不到头部内容的现状,会因为引入APK而一去不复返。基于内容价值和效率,CP模式、SDK模式和APK模式会长期共存。
 
在用户体验上,段有桥认为改变才刚刚开始,视频AI会重新发明TV体验。OTT方面,少量机顶盒与电视机,过度货币化而影响用户与产品体验,比如:推荐过多Banner广告,开机视频广告太长,屏保的广告过长等。还有本次开机主页不停在上次hdmi观看通道而停在电视机Launcher也是问题。
 
IPTV和DVB在未来,宽带捆绑和招标采购,导致追求低价而非提高那些不易量化的体验。两级播控、牌照、运营商等多家与时刻的博弈造成效果和效率下降。开放程度低和控制要求高,导致新技术引入和产品落地相对比较慢、
 
段总认为,TV的用户体验和商业模式大多是相斥的,但AI可让它们双赢。
 
DVB、IPTV、OTT未来:不比份额大小而比盈利多少
 
段有桥表示,电视两大生态下的三大体系未来将会出现长期共存与深度竞合。IPTV和DVB的产品体验创新很难打败 OTT,因此应该借鉴 OTT模式,运营商擅长的是规模效应和系统性优势,而OTT擅长效率突破。
 
此外,段总还做了一些大胆的畅想,未来政策是否会允许OTT上电视频道?机顶盒能不能做成软件与TV合作?有线网是否会和电信运营商合作?电信运营商是否停止补贴电视屏?
 
随着互联网补贴电视已经散场,那么IPTV捆绑补贴还能走多远?
 
段总认为,IPTV是付费电视不是免费电视,是独立业务而非宽带配件。其业务,应该也一定能够直接盈利,和OTT及DVB一保持一致。IPTV试图用基础包免费仅靠增值包盈利的梦想是走不通的,其面临着业务上的巨大亏损。
 
开放生态下的视频AI创新
 
AI对于视频运营有着明显的提升,通过视频内识别技术,如语音+按键(包括多人物、定向物品、音乐、台词、儿童声纹)可实现更多的应用。
 
爱奇艺段有桥:从产业链到生态圈——开放为王-DVBCN
 
而开放生态的直播+点播AI层面也发挥着稳健的作用,如直播频道+点播视频的内容融合识别,可形成精准化的营销。
 
爱奇艺段有桥:从产业链到生态圈——开放为王-DVBCN
 
语音AI和视频AI技术:爱奇艺在电视体验上的探索
 
1、视听体验,如真4K、杜比全景声、HDR10、杜比VISION等等,可使得三大体系进行通力合作。
 
2、多屏互动,可实现镜像Wifi-Display低延时、秘听专利、播放不中断、连播
等。
 
3、电视的语音AI和视频AI,如人物、物品、台词、音乐、儿童声纹等识别,可实现活跃度11%的提升,歌华小果、蜀小果等机顶盒的语音遥控,其活跃度已实现了40%的提升。
 
最后段有桥再以风趣的口吻比喻“互联网是一个大龙虾未必干得过小龙虾的时代”,他认为要深刻理解电视的互联网化,从垄断到开放的变化,唯有创新才是决定成败之径。
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