其2017年二季度用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售企业名单中，对其用户申诉涉及的主要问题、接入服务提供商一并做了公布：
序号
企业名称
用户申诉涉及的主要问题
接入服务提供商
1
分享通信集团有限公司
单方面停止服务
中国电信、中国移动、中国联通
2
苏州蜗牛数字科技股份有限公司
单方面停止服务
中国联通
3
海南海航信息技术有限公司
单方面停止服务
中国电信、中国联通
4
北京国美电器有限公司
服务不达标
中国电信、中国移动、中国联通
5
深圳市爱施德股份有限公司
单方面停止服务
中国电信、中国移动、中国联通
6
北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司
未兑现优惠承诺
中国电信、中国联通
7
小米科技有限责任公司
投诉处理不及时
中国电信、中国联通
9
天音通信有限公司
单方面停止服务
中国电信、中国移动、中国联通
10
贵阳朗玛信息技术股份有限公司
代理商营销不规范
中国电信、中国移动
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