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话费套餐不能更改?工信部约谈三大运营商求解决

话费套餐工信部运营商 2017年10月18日 阅读
摘要】相信不少用户都体会过电信套餐无法更改的尴尬,尤其是一些新的活动推出时因自己的套餐还没到期而无法享受,这种情况可能在将来得到改善。最近有消息称,工信部已...

相信不少用户都体会过电信套餐无法更改的尴尬,尤其是一些新的活动推出时因自己的套餐还没到期而无法享受,这种情况可能在将来得到改善。
 
最近有消息称,工信部已经在近期就套餐不能更改的问题约谈了国内三大运营商,要求各家拿出方案进行集体整改。
 
该消息来自江苏省通信管理局政策法规处,一名用户在投诉后接到该处的回执电话,其中透露了工信部约谈的消息。
 
如果这个情况是真的,那么对于全国的电信用户来说都会是一个好事,因为我们都知道老用户尝尝在协议到期后也不能变换一些新用户特供套餐,这种情况之后可能不会再发生。
 
至于协议没到期转套餐,这种情况改起来可能会比较谨慎,我们也会跟踪后续的变化。
 

来源:中关村在线

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