DVBCN注意到，中国广电甘肃网络股份有限公司在4月6日~4月7日陆续启动了两项广电5G业务相关项目建设招标。
1）客户服务平台技术改造项目
为满足中国广电10099客服热线接入和本省5G及与有线电视业务融合的有效支撑，中国广电甘肃网络股份有限公司启动客户服务平台技术改造，合同期限要求为自合同签订之日起20天内完成，主要建设内容包含如下：
a）话务系统建设，包括但不限于建设话务平台、IVR改造、话务转接、ACD（自动呼叫分配）建设、业务类型建设及建设座席居家受理业务的功能等；
b）业务系统建设，包括但不限于建设业务应用系统、与国网5G客服一级平台对接、10099号码接入处理、工单处理、知识库对接、与其他系统对接、网服在线系统建设及移动装维应用建设等。
2）BOSS系统5G改造项目（软件）单一来源
根据说明，甘肃公司的BOSS2.0系统是由杭州亚信云信息科技有限公司承建以及运营维护，本次项目改造是基于其原有BOSS2.0系统进行，需要保证原有BOSS2.0系统功能对数字电视业务、数据业务支撑的基础上进行5G业务以及融合业务功能的改造升级项目，因此只能从唯一供应商处获得服务，项目预算金额为250万元。
值得注意的是，中国广电甘肃公司在不久前的4月3日才宣告基于中国广电5G核心网甘肃节点部署开通了2.6GHz基站，并完成“192”号段跨省呼叫和甘肃省内首呼（信号畅通）。其已开始进行大区承载网、核心网用户面、基于IMS网络的5G 语音业务网元SBC-U和IBCF的部署、调试工作。5G核心网用户面已经通过陕西和南京大区5G核心网成功实现跨区域数据对接和用户注册等功能，顺利实现5G语音和数据业务的呼叫和开通。
据悉，至2021年12月基于共建共享的前提，甘肃移动方面已助力部署了700Mhz 5G站点2500余座，实现在甘肃全省14个市州乡镇及以上区域室外连续覆盖以及农村热点区域覆盖。随着广电方面也在加快5G具体运营平台、新客服系统等的搭建进程，预期广电“192”正式放号以及广电5G商用步伐也愈加明确。
