12月12日，认证主体为中国信息通信研究院的“通信行程卡”官方公众号于凌晨发布了关于下线“通信行程卡”服务的公告。
公告指出，为深入贯彻党中央、国务院关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施，科学精准做好防控工作的决策部署，根据国务院联防联控机制综合组有关要求，12月13日0时起，正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、APP等查询渠道将同步下线。
同日，中国信通院也发布了同样的公告。根据DVBCN的查询，通信行程卡小程序已无法正常打开，其界面显示开发者已于2022年12月13日暂停通信行程卡小程序服务，其余各端口均已暂停服务。
在12月12日晚间，中国电信、中国联通、中国移动三家先后发布了“关于删除用户通信行程卡相关数据的通告”，主要通告内容均指明，按照《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等有关法律规定，自12月13日0时“通信行程卡”服务下线后，同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。
而在不久后的12月13日凌晨许，中广电移动网络有限公司的“中国广电5G”公众号也已发出“中国广电关于删除用户通信行程卡相关数据的通告”，同日清晨时中国广播电视网络集团有限公司负责的“中国广电”公众号同步了此公告：
中国广电关于删除用户通信行程卡相关数据的通告
根据国务院联防联控机制综合组有关要求，12月13日0时起，将正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、 APP等查询渠道将同步下线。
中国广电高度重视客户个人信息保护，将按照《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等有关法律规定，自12月13日0时“通信行程卡”服务下线后，同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。
感谢广大客户对中国广电的支持，中国广电将一如既往为客户提供优质服务！
通信大数据行程卡于2020年3月6日上线，是由信通院联合中国电信、中国移动、中国联通运营商利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过该服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。
随着中国广电5G网络服务的陆续启动，大体在今年8月份起，中国广电也同作为运营商服务单位，可支持查询行程卡信息，其logo与“中国广电”名称已出现在了行程卡界面中。
另外，在13日下午中国信通院通过官方公众号也发布了“关于删除通信行程卡相关数据的通告”，通告指出，自“通信行程卡”上线应用以来，中国信息通信研究院按照《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规有关规定，采取严格的技术和管理措施，依法依规保障个人信息安全。在提供行程卡服务过程中，中国信通院不存储用户个人行程数据，在此期间产生的运维数据滚动删除、销毁。根据国务院联防联控机制综合组有关要求，2022年12月13日0时起，“通信行程卡”服务正式下线，中国信通院已按照有关法律法规规定，同步删除了行程卡相关所有数据，切实保障个人信息安全。
